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  1. 暫時封鎖信用卡. 還記得那次報失信用卡,它卻再次出現了嗎?. 現在有另一個選擇 – 您可以暫時封鎖信用卡,並於找到它時解鎖。. 所有信用卡交易包括流動支付及自動櫃員機功能將會被封鎖 。. 現有的直接付款、定期自動轉賬 、常行指示及若干感應式付款 ...

  2. Report a lost or stolen credit card. Contact us immediately if your credit card has been lost or stolen. In just a few easy steps, we can block your existing credit card and issue you a replacement. Mobile Banking. Log on to the HSBC HK Mobile Banking App. Select your credit card on Home. Go to 'Manage credit cards'

  3. 防詐騙三大法則. 電話詐騙和網上騙案日益猖獗,稍一不慎就可能墮入騙局,您還想靠其他人保護自己? 防範詐騙的第一度防線,其實就是您自己。 2019 年,反詐騙協調中心成功攔截的電話及網上騙案金額,超過港幣30億元,較去年同期上升1.5倍 1 。 而根據滙豐網絡安全調查2020,56%受訪香港人曾經遭遇網上詐騙,當中更有近30%人有金錢損失。 2 不想自己成為「中伏」的一份子? 記著這些重要法則,提防以下台詞,保護自己的個人資料和財產。 切勿輕易透露個人資料. 請提供戶口資料及一次性密碼確認身分。 毋須再懷疑了,聽到這句說話,對方一定是騙徒。 緊記,切勿向任何人透露戶口、信用卡資料和密碼等個人敏感資料。

  4. 對本行如何處理已故客戶遺產有任何疑問嗎?. 於滙豐常見問題中尋找解答,並獲得您所需的一切協助。.

  5. 信用卡上的任何未清還的結欠必須從遺產中支付;如有任何結存,則會退還至已故客戶的遺產。在信用卡被取消之前以信用卡所設立的任何常行指示/自動轉賬(例如用於支付公共事業服務賬單,保險費)將不再被處理。

  6. 如果未能確認的交易是以外幣結算,最終交易金額有可能與您購買時有差別。有關退款交易,當退款銀碼換算為港幣,最終退款金額有可能與您購買時有差別。 詢問附屬卡持有人 如果您的戶口名下有附屬卡,請詢問附屬卡持有人有否進行過該筆交易。

  7. 我们对此深表遗憾。. 首先,您需要领取亲人的死亡证明书,并将该证明书连同其他补充证明文件提供给我们,我们便可向您提供已故客户名下的汇丰账户截至去世当日的结余纪录。. 之后您可根据遗产规模,安排申领授予承办书或确认通知书。. 收到您的处理 ...