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主頁 客戶服務 申請供水. 申請供水. *如欲查詢申請供水個案進度,你可聯絡「 查詢申請供水個案進度聯絡表 」內的相關人員。 根據《水務設施條例》第14條的規定,除非水務監督已對消防供水系統或內部供水系統的建造、安裝、更改或拆除,給予書面許可,否則任何人不得進行該項建造、安裝、更改或拆除。 上述書面許可,可由水務監督主動給予,亦可由水務監督應持牌水喉匠的申請而給予。 此外,《條例》第15條亦規定,建造、安裝、保養、更改、修理或拆除消防供水系統或內部供水系統(指明水管工程)需由指定人士#的人進行。 根據《條例》第14條的規定,如水務監督認為消防供水系統或內部供水系統的更改性質輕微,則可免除取得許可的要求,詳情請參見 性質輕微的工程 。
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申請供水指引 (二零一九年十月版) 圖則 (只提供英文版) 二零一九年十月版之更新 (只提供英文版) 二零一八年八月版. 申請供水指引 (二零一八年八月版) 圖則 (只提供英文版,於二零一八年十月一日作輕微修改) 提交要求參考一覽表 (只提供英文版) 註: 除另有規定 ...
如處所現時已有食水供應,申請人可透過 網上服務 申請承接帳戶(只限以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶)。 一般而言,本署會於七個工作天內辦妥有關申請 (附註1) 。 附註1﹕若處所無食水供應或供應已被截斷(即水錶已被拆除),請前往本署的 客戶諮詢中心 或下載 表格WWO 542 申請供水。 填妥的表格可以 郵遞 、 傳真 或 電郵 方式送交本署,或親身遞交至本署任何一間 客戶諮詢中心 。 以郵遞、傳真或電郵辦理. 申請人可把填好的申請表格 (附註2), 以 郵遞 、 傳真 或 電郵 方式,連同香港身分證、護照或商業登記證(視乎何者適用)的副本,提交至水務署。 本署一般於七個工作天內辦妥有關申請。
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申請承接用水帳戶. 網上申請承接用水帳戶,只適用於以個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶。 其他用水或以非個人名義的承接用水帳戶申請,請以郵遞、傳真、電郵方式作出申請或親自前往本署的客戶諮詢中心辦理。 重要提示. 於網上申請承接用水帳戶,本署一般會於七個工作天內完成辦理。 如須立即處理申請(例如急需承接帳戶以避免食水供應被截斷),請親臨本署客戶諮詢中心辦理。 你亦可致電本署熱線2824 5000提出申請(只適用於個人名義申請住宅用水或沖廁用水的用戶)。 申請須知. 假如你是以個人名義申請承接住宅用水或沖廁用水,你可以在網上申請承接用戶權。 但如果你提供的資料不正確或者不足夠,水務監督保留拒絕你的申請的權利。 請確定樓宇現時已有食水供應。
24小時客戶服務熱線. 本署的客戶電話諮詢中心提供全年每天24小時的諮詢熱線服務。 客戶可透過音頻電話,選擇與本署的客戶服務代表聯絡、聽取錄音資訊、或通過傳真取得各種申請表格、水費單副本、某些水務資料等。 在辦公時間裡,客戶亦可直接接觸我們的客戶服務代表,查詢有關帳務的問題,或即時辦理用戶權的承接、終止等手續 (只限以個人名義註冊的住宅用戶)。 客戶也可按本署的要求利用熱線自行向我們報讀水錶度數。 選擇語言. 1 廣東話. 2 普通話. 3 英語. 4 其他語言. 選擇服務. 1 暫停供水通知及供水系統事宜. 2 帳戶事宜. 3 申請終止註冊用戶資格或申請用戶轉名. 4 申請手續及一般事宜. 5 索取常用表格. 6 報讀水錶度數. 7 舉報劏房濫收水費. 0 與客戶服務員聯絡.
水務署電子服務提供電子帳單服務,即以電郵方式收取電子帳單、網上查詢最新帳單及帳戶資料、瀏覽緊急停水通告、預約水錶測試、申請供水/水管更換工程及水喉匠牌照續期/補發等。 怎樣申請水務署電子服務? 詳情請瀏覽水務署網站。 瀏覽水務署網站. 如何透過「我的政府一站通」使用水務署電子服務? 你必須同時擁有有效的水務署電子服務帳戶及「我的政府一站通」帳戶。 登入你的「我的政府一站通」帳戶,選擇「水務署電子服務」,然後按指示將兩個帳戶連結起來。 請注意,每個「我的政府一站通」帳戶只能跟一個水務署電子服務帳戶連結。 登入或登記「我的政府一站通」 查詢有關水務署電子服務,請瀏覽水務署網站。 本頁內容對你有幫助嗎? 覆檢日期:2021年9月. 常用政府表格. 常用網上服務. 申請承接或終止供水用戶權.