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2019年6月3日 · 關於淘寶退貨和退款其實是有2個階段，如下： 1. 當商家已經把貨物發出，集運倉庫已經收到商品，但你還未支付該集運商的物流費用，在此時你發現自己不喜歡該商品或者買錯了，這個時候可以在自己的淘寶訂單裡選擇退回賣家，填寫賣家的地址，自行支付 ...
2020年11月17日 · 淘寶退貨流程. 打開手機淘寶Apps後，於首頁的右下方按「我的淘寶」，然後在「我的訂單」裏找出需要退貨的訂單，再點擊該訂單進入訂單詳情，再按退款. 進入選擇服務類型的頁面裡，點擊「退貨退款」，再選擇適當的退款原因、需要退款的金額，亦可以在退款說明裏補充需要退款的原因。 完成後點擊 「提交」。 提交退款申請之後，賣家將會有五天時間處理退款手續。 賣家同意退貨申請後，你會在退款詳情頁面看到買家的退款資料（姓名、聯絡電話及地址）。 買家會有七天時間把需要退貨的商品寄回給賣家。 在該頁面會有「我已寄出」和「我要寄件」的兩種退款方式。 （香港買家切勿點擊我要寄件。 因為該寄送服務只適用於大陸地區。 在取得賣家的退貨資料後，到物流公司寄回商品。
申請退款流程. 未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬、賣家未發貨等問題需要退款. 交易狀態為“等待買家付款”. 此狀態表示買家還沒有成功“付款"，買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易，或讓賣家關閉交易，或者等系統超時自動關閉！. 注意：買家每天 ...
2023年5月16日 · 1分鐘教你如何在淘寶上申請本地退！ 完全免費、一指操作超方便！ 讓你在淘寶開心買、放心退，購物無憂，退貨免煩惱！ 就跟在本地電商買一樣方便～快點擊影片，讓你輕鬆秒懂淘寶退貨小訣竅！ -【淘寶新手教學全系列傳送門↓↓↓超實用淘寶購物新手教學系列，6支影片讓你輕鬆上手...
要如何在淘寶退貨？ 首先在淘寶與賣家溝通，說明為什麼要退貨的原因，同意退貨，就進行下面教學，如果不同意，就尋找淘寶在線客服介入處理。 手機APP版教學 如果還沒交易完成，先按延長收貨，每筆訂單限制按一次，可延遲三天時間。
2022年11月23日 · 而從淘寶官方網站所示，如果買家在完成交易後對貨品有異議，可以利用「申請售後」進行維權，但要留意，申請必須在交易成功的15日內提出。如果賣家拒絕退款申請，買家可以選擇「修改退款申請」或者「要求淘寶介入處理」。
2023年10月1日 · 立即 LINE 諮詢. 淘寶退貨、退款的基本理解. 7 天無理由淘寶退換貨政策. 淘寶為消費者提供了一項非常人性化的政策，即「7 天無理由退換貨」。 這意味著消費者在收到商品後的 7 天內，只要不滿意，都可以申請退貨或換貨，而無需提供任何理由。 但值得注意的是，某些特定商品，如定制商品或食品，可能不適用此政策。 淘寶 退貨與退款的基本區別. 【退款和退貨】在淘寶上是 2 個不同的概念。 退款是指消費者在不返回商品的情況下，要求賣家返還已支付的款項。 而退貨則是消費者將商品退回給賣家，並要求賣家返還款項。 在淘寶上，退貨通常伴隨著退款，但退款不一定需要退貨。 淘寶 購物前該注意的退款細節. 在淘寶購物前，消費者應詳細閱讀商品描述和賣家的退款政策。 某些商品可能有特定的退款條件或限制。
2023年11月15日 · 菜鳥、淘寶升級「本地退」服務 新增8個自提點可退貨. 阿里巴巴 (09988)旗下物流服務平台菜鳥、電商平台淘寶香港站聯合推出自提點退貨服務。. 在淘寶PLUS「本地退」服務中，購買帶有「HK本地退」標籤的商品時，用戶可以在收貨後申請本地退服務。. 此次升級 ...
先 用聊天室與賣家溝通 同意後，打開手機淘寶App到「我的淘寶」進入「我的訂單」，點選需要退換貨的訂單，就會看到「退換」的按鈕，然後選擇所需要的服務「我要換貨」。 接著回到淘寶App商品頁面，填寫要換貨的「原因」、「商品、「換貨後要收新貨物的地址」、「照片證據」等等。 用聊天室詢問賣家要寄送到哪裡。 (我是用 順豐速運-台灣 把商品寄回大陸，選擇貨到付款，所以當下沒有付任何的運費)。 等賣家確認後，填上剛剛取得的物流單號，就可以將物品寄出。 淘寶的中國大陸賣家收到貨品後，會把新物品寄出，就換貨完成了。 因為有 運費險，所以系統會自動理賠，退款至你的帳戶中。 過幾天，很快收到換好的貨了～ 在順豐快遞寄新的貨品來時，我繳交了進口關稅台幣$43元！ (也就是在這次的換貨，我僅花了$43元台幣)
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