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如果你有關於的士服務的投訴，請填妥以下表格。 你可憑的士車牌號碼作出投訴。 如沒有車牌號碼，請提供的士司機證的資料（即司機證號碼及司機姓名）。
2024年9月22日 · 的士記分制實施 拒載、兜路扣幾分？. 罰則及乘客投訴方法一文看清. 的士記分制今（22日）實施，涵蓋11項與的士司機相關的罪行，若的士司機干犯相關罪行而被判定額罰款或定罪時，會同時被記分，當中濫收車費、拒載等罪行將被記10分，兩年間被記滿 ...
2024年9月22日 · 的士司機違例記分制今（22日）正式生效，涵蓋11項與的士司機相關的罪行，若的士司機干犯相關罪行而被判定額罰款或定罪時，會同時被記分，涉及濫收車資、拒載等罪行將被記10分，涉及兜客等將被記5分。
就的士的投訴，請瀏覽https://www.tcu.gov.hk/chi/taxi-complaint.html 並填寫的士投訴表格。 嚴格來說，乘客如懷疑有人違反任何根據《 公共巴士服務規例 》( 第230A章 ) 或《 道路交通(公共服務車輛)規例 》( 第374D章 )的罪行，可直接報警。
過去五年，運輸署及警務處每年接獲有關的士司機涉嫌濫收車費、拒載（包括拒絕或忽略接受租用，以及拒絕或忽略駕駛的士至租用人指示的地方），以及沒有採用最直接而切實可行的路線駛往目的地（俗稱「兜路」）的投訴數字分別載於下列兩個表格。
2024年6月25日 · 交通諮詢委員會轄下交通投訴組公布今年首季投訴數字，其中與的士服務相關有2,820宗，按年卻大增13.9%，當中主要涉及拒載，有665宗；其餘則為駕駛行 港聞
2023年4月27日 · 據政府新聞公報，政府方面指出的士乘客目前會透過1823電話中心、交通諮詢委員會轄下的交通投訴組，或直接向運輸署和警務處投訴相關的士司機涉嫌違法行為。
2024年6月6日 · 的士投訴創三年新高錄1006宗 濫收車資及拒載各逾300多宗. 香港的士業服務受全城關注，運輸及物流局指出，2023年的士司機嚴重投訴數字創三年新高，錄得1006宗，比2021年多1倍；去年投數數字中，濫收車資及拒載各逾300多宗，兜路有270多宗，拒接載至指定 ...
2024年9月13日 · 的士服務質素經常大眾引起討論，政府早前宣佈將在9 月 22 日起實施《的士司機違例記分條例》，引入的士司機違例記分制，濫收車費、拒載或兜路 ...
2024年9月21日 · 記分制星期日起生效，如果的士司機屆時拒載、濫收車資及兜路等，乘客只要記低他的姓名、車牌及司機證編號等便可作出投訴。 有市民說即使有投訴機制都未必會用，余先生：「你要即時記下他的車牌，但你記下車牌、處理完，隨時已截到下一輛的士，都已經 ...
