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2024年9月1日 · 而在保險銷售實務上，業務員碰到客戶專注力不足的狀況也可以說是屢見不鮮，余易軒談到，在與客戶講解保單、做保單檢視或是談及規劃方案時，只要客戶手機有了新的訊息通知，客戶很容易會因此而分心，這造成的不良影響便是原先談話的內容被中斷，當 ...
2021年2月1日 · 對於保險業務人員來說，掌握打電話的技巧對於客戶經營來說很重要，但是該如何讓電話約訪更有魅力？. 1. 站著打電話. 汽車銷售冠軍喬吉拉德曾說過：在打電話時，他要起床、穿衣，打好領帶後再打電話。. 這個看起來怪異的舉動，其實是為了讓自己全身心 ...
2019年10月1日 · 上一篇文章 將該做的事變成習慣，從業態度客戶看得見. 下一篇文章 心和思維若寬廣，就能掌握自造未來的契機. Advisers財務顧問雜誌.com. 網路訂購：保險行銷網 https://shop.advisers.com.tw 電話訂購：台北 (02)2792-8557｜台中 (04)2254-8325｜高雄 (07)222-3096 門市訂購：台北 ...
2022年12月1日 · 你可能會認為自己沒有足夠的經驗馬上處理異議，但是你要知道，要是沒有馬上解決問題，你可能會危害到下一個接觸這位客戶的財務顧問。 迴避異議問題，會讓客戶懷疑你說的話，當然也可能懷疑下一位顧問給的建議。 因此，業務員應該花足夠的時間把異議處理做好。 在異議處理上，你可以使用普世異議循環（U.O.C）進行處理，我將此分成幾個部分： 首先，你要認同異議的存在。 原因是當你否認異議時，客戶會對你無法理解他的想法感到失望，因此，說出：「我能理解為什麼你會這麼想！ 」就等於直面問題，也才有辦法使客戶相信你會處理問題。 第二，提問。 面對客戶的異議，你要選擇正確的問題，在對方心裡種下一顆你可以解決的疑問，喚醒他們的風險意識。 第三，提供解決方案與例子。
2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化：針對較為陌生的客戶，業務人員一定要先炒熱氣氛，但切記不要「變小丑」，可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。. 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係，也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。. 2. 專注傾聽：在銷售前端，業務人員是主要 ...
2024年5月1日 · 我的客戶在哪裡？. 要怎麼不斷累積客戶名單？. 只要從事保險事業一段時間，業務員必定會知道「轉介紹」是累積客戶最有效的方式，只要建立好轉介紹循環，就能確保事業穩步前行。. 當磊山保險經紀人御謙特許分行業務總監吳柏增為客戶完成了一個保險規劃 ...
2024年7月1日 · 本篇將透過台灣人壽台北直轄三通訊處業務經理陳瑞慈、全球人壽飛昂通訊處區經理高怡倩的分享，為讀者深入說明箇中關鍵。 對於保險業務員來說，「增員」是一項學無止境的課題。 尤其在日益競爭的大環境下，業務員必須要擁有一套清晰的增員邏輯，準增員對象才有機會提高入行意願，進而下定決心加入保險業。 具備正向特質、在行業有成績，是吸引增員對象的基本要件. 大多數的保險從業人員，應該都能夠瞭解到「活潑開朗、樂觀正向、喜歡交朋友、樂於助人」是能夠吸引準增員對象的重要特質，然而除了具備這些正向特質外，還有一項重要的前提：自己本身需要在行業做出一定的成績。 「要讓準增員對象覺得，我也想要像這個人一樣，工作上有所成績，同時也能自在生活，散發出滿滿的自信心。
