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2023年4月1日 · 售後服務所涵蓋的範疇其實相當廣泛，舉凡客戶對保單內容的疑義解除、客戶家人及朋友對保險想法的交流、理賠作業、平時的定聯等，在部分業務新人眼裡，難免會產生「做了那麼多，會不會最後還是沒有成交更多張保單、得到更多準客戶？ 」的想法。 對此，鄧秀淑強調「沒有服務、就沒有業務」，以她從業35年的經歷來看，當客戶肯定了業務員的服務，願意購買保單，售後服務如果能做得愈好，業績基本上一定會呈現正成長。 「保險銷售其實是一個善循環。
2023年11月9日 · 2019年，CIA500領導人峰會創會主席梁天龍先生隆重推出了第一屆CIA500世界學府。 2023年，第二屆CIA500世界學府亦如約發佈。 發佈現場，梁天龍先生用5個關鍵詞概括了推出CIA500世界學府的目的，這5個關鍵詞分別是 教學相長 、 攜手共進 、 預約成長 、 共享榮耀 、 同業共好 。 他表示，CIA500世界學府不僅在倡導同業共好的理念，還會提供切實的方法，以幫助同業真正走向成功。 何謂CIA500世界學府？ CIA500世界學府是引領世界華人保險業共同成長的學習平台。 CIA500世界學府的導師都是世界華人保險業的典範人物，他們本著促進行業健康繁榮發展的滿腔熱忱，特別撥冗參與，期許學員能夠互相扶持、持續成長，在來年達成CIA500目標。
2022年4月1日 · 保險從業人員的尊嚴維護，你我有責！. 最近在一個演講場合分享了一段往事，那是我入行不久，在一次學習課程中，聽到前壽險公會理事長，也是當時的南山人壽林文英總經理，教了我一堂到現在仍印象深刻且津津樂道的課。. 在那個年代，社會大眾對保險的 ...
2023年6月1日 · 600. 0. 客戶的需求與所思所想息息相關， 業務員要透過良好經營走入內心， 找出其核心訴求，也就是「痛點」所在， 並針對痛點提出相應的解決方案， 才會催生出客戶的購買點。 看績優保險業務員如何有系統性經營客戶， 解析痛點行銷流程，精準分析客戶需求並引導認知， 最終找出銷售點並順利成交。 解析痛點行銷4流程與訣竅，提高展業效率. 完整蒐集客戶資訊，是找出銷售痛點的第一步. 與客戶成為朋友，才能打開痛點行銷大門. 從日常選擇與談話，覺察客戶痛點.
2023年6月1日 · - 2023 年 6 月 1 日. 317. 0. 肆虐的疫情，讓全世界經濟都受到了重創，對於香港保險業而言更是如此。 香港保誠保險區域總監張耀光表示，疫情對香港保險業帶來最深重的影響，當屬邊境關卡因防疫而封閉，使得大陸客戶無法前往香港。 香港的保險業務員，其客戶往往有不少比例來自於中國大陸，有些團隊的陸客占比甚至高達9成。 張耀光團隊的陸客比例雖然沒到9成，但也達到了7成多，這在香港保誠保險是相當普遍的情況，封關對他們銷售的影響十分巨大。 但儘管面對如此困境，張耀光依然在2022年帶領團隊成功獲得CIA500世界華人保險500強團隊桂冠獎，關鍵何在？ 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態.
2020年6月1日 · 全方位保險屋規劃6步驟. 1.首先，與客戶分享基礎保險概念（圓形圖），透過人壽保險、醫療保險、重大疾病保險及意外保險，為人生無可避免的4大風險，提供解決方案。 2.客戶必須先做好蓋房子的地基，建議客戶先做好醫療保險，擁有基本住院治療保障。
2020年3月1日 · 9847. 當一名業務人員跨進客戶家門，透過話題增溫、專業磨練及資歷的累積，將為成交的機會增加致勝籌碼。 或許從句點王變成業績狂有很多成功之道，但要從客戶家門走進客戶心門，卻是業務人員一輩子的功課。 對南山人壽順橙通訊處經理黃明楓來說，業務人員從辦公室能進得了客戶的家門，這只是第一步而已，但是從客戶家門走到客戶心門，是業務人員一輩子的功課。 她認為，業務人員的專業能力與信任感是同等重要：「為什麼律師或會計師從事保險業，他們的業績不一定是最好的？ 關鍵就在於客戶的信任感。 」也就是說，專業固然重要，但如果沒有客戶的信任感，那只會讓客戶將專業拒之門外。 不過黃明楓也補充，專業能力和信任感的培養是要並進的，因為專業能力可能影響客戶保單成交的保額大小，而信任感對客戶決定卻是一翻兩瞪眼。
