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2019年1月31日 · 香港寬頻於去年6月發生兩宗流動虛擬網絡營辦商服務錯誤收帳事件，分別影響4773及155名客戶，兩宗事件所涉及的錯誤帳款總額約為60萬港元。首宗事件涉及資訊科技人員人為失誤，處理新系統時重複入帳；第二宗事件則於採用新數據保安系統時，因溝通出問題而重複記帳。
2016年5月16日 · 其中「香港寬頻」雖可在網上索取表格，但需進入客戶的網上帳戶處理；「有線寬頻」、「網上行」及「3家居寬頻」的終止服務申請，必需以指定表格遞交。而終止服務後，用戶需在14至30日交還所有器材，逾期會有罰款，3間網絡營辦商的上門收取器材收費，由50港元至400港元不等。
2017年1月10日 · 香港寬頻高級戶外銷售專員及香港電訊前營業代表，就轉介客戶涉串謀貪污，遭廉政公署落案起訴。 兩被告今日在東區裁判法院應訊，毋須答辯，主任裁判官錢禮將案件押後至下月21日答辯，兩人分別獲准以現金2000及1000港元保釋。
2016年11月9日 · 他指出，期內約85萬戶的總用戶數市佔，已幾乎與競爭對手看齊，相信明年即使只增長2萬戶已十分滿意。他又指，來年若使用「寬頻+OTT」或「四合一」服務，將不會加價，但若 ...
2018年9月5日 · 原告是數據資訊服務有限公司和電訊盈科企業有限公司，被告是香港寬頻網絡有限公司。原告指稱，被告在涉案期間在廣告使用「HKT家居電話用戶，轉軚是時候」、「電訊盈科家居電話及eye用戶，唔使再忍受咁大食嘅家居電話月費」等語句，指原告收費過高及欺騙顧客，令原告的商標聲譽受損，因此 ...
2023年11月2日 · 香港寬頻 ( 01310 )截至8月底止全年盈轉虧，蝕12.67億元，包括融資成本7.02億元，按年飆升1.94倍，以及商譽非現金減值12億元。. 公司持股管理人楊主光表示，現時部分融資與息口掛勾，部分則是固定利率，公司會取得安全平衡。. 雖然無法左右外圍息口波動，但 ...
2023年7月20日 · 香港寬頻(01310)旗下香港寬頻企業方案推出一站式網絡方案「AegisConnect」，為中型以至大型企客戶提供全方位 何達同時透露，現在有五間大型及從事不同領域的客戶正在使用上述方案，包括公營機構、醫療機構、保險、銀行、大型公共營運承辦商，又指出5間機構的共同需求是不能出現服務暫停，和 ...
