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  1. www.ia.org.hk › tc › infocenter保險業監管局 - 投訴處理 - ia

    A1. 提供準確和充分的資料對保監局處理你的投訴而言尤其重要。. 如你作出投訴的資料並不準確或充分，我們會與你聯繫要求作出澄清，並向你表示在未有獲得所需資料的情況下，我們未必能進一步處理你的投訴。. Q2 保監局會如何處理我在投訴中所提供的 ...

  2. www.businesstimes.com.hk › articles › 155227保險投訴局：全年接616宗投訴、53%與條款相關！5個個案分析 - 香 ...

    2024年3月25日 · 保險投訴局轄下的保險索償投訴委員會早前公布2023年的索償投訴統計數字及個案分析，他們共接獲616宗投訴個案，當中有53%與保單條款的詮釋相關，即睇5個不獲賠個案分析！ 保險投訴局：2023年接616宗投訴 保險投訴局於2023年共處理了716宗投訴個案，其中616宗屬新接獲的個案，相比2022年的607宗上升 ...

  3. hk.finance.yahoo.com › news › 保險索償投訴委員會去年保險索償投訴委員會去年收616宗投訴當中104人獲賠償 - 雅虎財經 ...

    2024年3月22日 · 保險索償投訴委員會公布，去年共收到616宗投訴個案，按年上升約1.5%，已審結354宗與索償相關投訴個案，104名投訴人可獲保險公司賠償，涉及賠償額達1212萬港元。其中雙方和解的涉及金額共約1098萬港元，而投訴委員會裁定得直個案的賠償額為114 萬港元，單一宗得直個案最高賠償額約78萬港元。

  4. www.icb.org.hk › b5 › introductionInsurance Complaints Bureau

    序言 保險投訴局於2018年1月16日成立，旨在進一步擴濶保險索償投訴局的服務範圍，為投保人提供具成本效益及高效率的另類調解糾紛機制，致力協助解決個人保單合約引起的所有糾紛。索償相關的投訴個案會透過投訴局委任的保險索償投訴委員會以裁決方式處理，而非索償相關的投訴個案則會透過 ...

  5. www.ib.gov.tw › ch › home消費者申訴保險產品或服務須知- 金融監督管理委員會保險局全球資 ...

    一、申訴案件的範圍 如果您與保險公司、保險經紀人、保險代理人有保險業務往來，而對其商品或服務有任何疑問或不滿時，您是否不知如何尋求支援？本須知提供您各種申訴管道，並建議您有效的解決金融消費糾紛處理程序，以協助您儘速解決問題。

  6. www.consumer.org.hk › tc › complaints-and-services投訴及查詢途徑 - 消費者委員會

    請先透過以下連結預約到本會服務中心之查詢及投訴服務：. 消費者委員會 - 預約系統. 辦公時間. 星期一至星期五 (公眾假期除外) 09:00 - 13:00. 14:00 - 18:00. 消費者委員會服務中心 (北角) 香港北角健康東街39號柯達大廈二期14樓1410室. 消費者委員會服務中心（尖沙咀）.

  7. www.ib.gov.tw › ch › home保險申訴- 保險申訴流程-金融監督管理委員會保險局全球資訊網 ...

    保險申訴 流程 2020-03-31 保險申訴流程圖 財團法人金融消費評議中心 地址：台北市忠孝西路一段4號17樓 電話：0800-789-885 網址：www.foi.org.tw 瀏覽人次： 186162 更新日期： 2022-01-03 ...