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2024年5月16日 · 消費者選購家居清潔服務時可留意以下事項： 應小心比較不同商戶的服務和條款，特別是留意各項細節，例如是否需要為清潔員預備清潔用品、清潔服務範圍是否包括特定項目，例如拆洗抽油煙機、吊燈、水晶燈、天花燈等，以及更改或取消服務的安排； 部分商戶或有就清潔員損毁屋內物件設賠償機制，但此類機制一般都設賠償上限，未必可以完全彌補消費者的損失。 因此，消費者應仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制，並妥善保管貴重物品； 清潔完成後，消費者應仔細檢查驗收，確認滿意後才讓清潔員離場，若事後才提出問題，商戶未必會免費安排跟進； 選購除甲醛服務時，消費者可查詢商戶會否在服務前後測試及報告甲醛含量，特別留意服務範圍內是否包括事後清潔。
4 天前 · 家居要定期清潔才能保持乾淨衛生，但總有些位置被忽略！ 今次就和大家拆解家居最易被忽略，但又最污糟的地方！ 一般家中最易滋生細菌的地方是廚房和浴室，廚房常見的細菌包括沙門氏菌或大腸桿菌；而浴室常見的細菌則是金黃葡萄球菌等，另外潮濕的地方也會容易出現霉菌及真菌等，長期吸入可導致肺部疾病及過敏反應。 最污糟位置一：煤氣爐表面. 煮食時容易積聚水氣，如果廚房空氣不夠流通，不夠乾爽，就有機會導致真菌滋生。 最污糟位置二：垃圾桶. 家居有很多不同的垃圾，如果未有徹底清潔，會積聚大量細菌。 最污糟位置三：雪櫃. 雪櫃有時會擺放生肉，如果沒有徹底分開生熟肉，可能會造成感染，建議除了分開生熟肉擺放外，也要定時清潔，避免病從口入。 本地. 官方實測 用不用公筷 食物細菌量差249倍. 娛樂.
2024年5月16日 · 【 消委會報告 】 家居清潔服務 備受香港人歡迎，不過 消費者委員會 於最新消委會報告中提到不時接獲服務投訴，當中更有 清潔員 遲到早退、馬虎了事。 當局敦促嚴控質素水平同時加強職員培訓，並提醒消費者訴選擇服務時要留意的4件事。 消委會報告｜投訴 1.家居清潔有清潔員遲到早退、馬虎了事. 消委會是次於報告中列出三個投訴個案，當中有清潔人員遲到早退、馬虎了事。 消委會指出投訴人原本於網上平台購買一個4小時的家居深層清潔服務，並額外繳付$70要求清潔員自備吸塵機。 不過清潔員當日除了遲到早退，更沒有自備吸塵機與此同時清潔服務質素亦十分差劣，家居各處仍有污跡塵埃。 消委會報告｜個案經消委會介入並退回部份款項後得以解決. 投訴人致電清潔員反映不滿卻換來清潔員要求投訴人自行處理。
2024年5月17日 · 【本報訊】不少家庭都會選用清潔公司的家居清潔服務，消委會今年1至4月就接獲8宗相關投訴，與去年同期相若。 投訴包括消費者發現財物損毀、除甲醛後全屋傢俬表面反而變黏，以及深層清潔服務效果未如理想，甚至有名貴擺設有破損等。 投訴弄毀擺設 膠水修補. 據消委會公布的個案，蕭先生使用A商戶的鐘點清潔服務，有天他發現家中一件名貴擺設有破損，有膠水修補過的痕迹，認為清潔員不小心弄毀擺設後作修補。 A初次回覆時指清潔員並無觸摸及清潔過該擺設，不知破損原因。 蕭不滿，A其後又改口稱清潔員確實有為該擺設進行清潔，但未察覺有損毀。 蕭認為A有隱瞞事實之嫌，遂向消委會投訴。 A其後願向蕭退回460元，但指他未有充分理據指證清潔員。 蕭最終堅持不接受安排，商戶亦拒絕再作跟進。
2024年5月16日 · （曾耀輝攝） 消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴，較前年增加5成，今年首4個月亦接獲8宗。 消委會呼籲消費者在選購清潔服務時，仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制，並留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。 若長期採用家居清潔，也要時刻留意家居狀況，萬一有財物損毀，也可即時向商戶投訴。 童學園. 校長專訪｜革新上課時間表建數碼運動場 禾輋信義校長與學生同行：人人可成材. 其中一宗投訴，投訴人一直使用A商戶的鐘點清潔服務，但有一天留意到家中一件名貴擺設有膠水修補過的痕跡，惟黏力不足無法固定碎片，致使投訴人發現擺設有破損。 由於投訴人是獨居，故認為是清潔員不小心弄毀擺設後作修補。 A商戶第一次回覆投訴人時指，清潔員並沒有觸摸及清潔過該擺設，故不知破損原因。
2024年5月17日 · 1. 坐墊清潔. 只要將沙發的背靠移開，再輕輕將坐墊抬起與底座分離（坐墊是以魔鬼氈固定），就可以用吸塵器或除塵黏毛滾筒對沙發底座進行清潔。 （平時若有如零錢、耳機等小東西掉落沙發縫隙，也能夠輕鬆找回。 2.抽屜櫃、層架、底座等木質部分. 沙發的木質部分已經做過乾燥處理及表面塗裝，所以只需要以軟布沾清水擦拭、並以乾布拭乾保持乾燥即可。 如果遇到比較頑強的髒污油漬，可以在清水中加入中性洗碗精，使用軟布沾取擦拭，再用沾清水的軟布將洗碗精液體拭除，並以乾布拭乾保持乾燥。 *請注意：木質部分不需另外幫表面補漆、補護木油…等木器塗裝產品，也應避免使用強酸強鹼的化學清潔劑、酒精、科技海綿做清潔，以免引起變色、表面剝落、或造成塗裝受損。 抽屜櫃玻璃請以柔軟乾布輕拭清潔即可。
2024年5月16日 · （李俊傑攝） 消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴，較前年增加五成，今年首4個月亦接獲8宗。 消委會呼籲消費者在選購清潔服務時，仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制，留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。 其中一宗投訴，投訴人使用鐘點清潔服務，有一天留意到家中一件名貴擺設有破損，由於投訴人是獨居，認為是清潔員不小心弄毀擺設後作修補。 有關商戶起初回覆投訴人時指清潔員沒有觸摸及清潔過有關擺設，其後又改口稱清潔員有為該擺設進行清潔，但當時未察覺有損毀，到發現有損毀痕跡時已即時匯報。 商戶願意退回460元，但個案最終因投訴人堅持不接受安排，及商戶拒絕再作跟進回應而未能解決。 另一宗投訴，投訴人在新居裝修後安排一間商戶為家居進行大清潔及除甲醛。
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