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2024年5月1日 · 安聯人壽韻鼎通訊處處經理陳美霖表示，此時單位主管扮演關鍵的角色。 正所謂「當局者迷，旁觀者清」，主管適時以提問的方式為夥伴開拓思考方向，夥伴就不會受限於自身思考框架的限制，快速找出問題，並突破盲點，進而有突破原績效的表現。
2024年5月1日 · 吳柏增建議，業務員可以藉由數位媒體的力量傳遞自身品牌，拍短影片、經營社群軟體都是很好的選擇，因此業務員也必須知道「上網搜尋自己的名字，會出現什麼」。 為了協助夥伴建立數位品牌，吳柏增組織了2個自媒體班，其中一班負責構思企劃，尋找當前市場關注的時事與客戶好奇的議題，另一班則扛起剪影片的責任，目的在於讓團隊內的每一個人都能從「微網紅」做起，逐步建立起自己的品牌形象，擴大自己的人際影響力。 此外，團隊也不斷鼓勵夥伴追求國際榮譽獎項和專業執照，將自己經營事業努力獲得的榮耀，轉化為「名片」上專業能力的認證。 「在網路上、在人群中、在業務員與客戶見面的第一時間，業務員都在建立品牌。 」業務員的服裝儀容是品牌，談吐內容是品牌，提供的解決方案和解釋方式更代表著品牌的專業程度。
