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3 天前 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 6 月 1 日. 17. 0. 人們傾向接觸熟悉的事物，更對曾經合作過的人們有好感。 究竟業務員該如何在接觸過程中增加熟悉度，在保險銷售的裡搭建「合作關係」？ 全球人壽誠豐通訊處業務經理邱慧敏發表她的看法。 「好／謝謝／可以／不方便……」回憶與那名承接客戶的接觸，儘管對方談吐有禮，卻始終保持著一股冷淡的距離感。 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係，卻總是難以得到更深入的回應，在當時，「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在，挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。
3 天前 · 這4個專業的不同之處在於， 風險管理 ，是找出每個企業和家庭有哪些風險需要保護；每一個家庭或企業，都有一些屬於自己的特殊風險，如果客戶自己就可以避險、管理風險，他當然可以不買保險；但如果客戶沒辦法管理，又沒辦法避開，他就需要業務員的幫忙把身邊的各種風險找出來了，這樣的策略就稱為「風險地圖」。 資產管理 ，則更專注於投資。 擁有這樣專業的業務員，很適合服務擁有很多資產的家族；這些客戶關注於自己的企業、不動產和動產，業務員需要協助他們處理好關於資產的各種事情。 同時，對這類客戶來說，他們也很關注「家庭」這項資產，他們迫切地想增加「家族的未來價值」和完善「家族人才培育」，因此保險業務員想要服務好這類客戶，就不能忽略了這項需求。
3 天前 · 雖然保險專業能力並沒有落下，不過陳沅昇坦言，他現在最專精的能力其實是勞資、法律相關的知識與問題解決能力。除了早期經營至今的客戶以外，他現在的客戶全都是中小企業主和診所醫生，光是後者就多達300～400位，而這些客戶的共通點在於，他們都需要處理勞資、人資與經營相關的問題，而 ...
3 天前 · 好感可以帶給人們極大的影響力，讓我們不由自主地聆聽對方的建議，採納對方的想法，甚至想親近、接觸他們。行為科學權威羅伯特．席爾迪尼博士在其著作《影響力》中提出了5個影響好感的重要因素，一同來看看他的想法，以及績優業務員們的見地。
3 天前 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 6 月 1 日. 13. 0. 貧富差距可說是現今全世界相當棘手的問題，根據樂施會（OXFAM）最新的報告指出——全球43%的財富由世界最富有的1%人口所擁有，而這1%的人口擁有亞洲50%的財富，這些世界級富豪的財富相當驚人且令人難以想像。 此外自新冠疫情後，「富人愈富」的狀況更為加劇。 2020年至今，全球5大首富的財富增長超過一倍，然而全球卻有近50億人口陷入貧窮；樂施會還預測，全世界在未來10年內可能會出現首位擁有1兆美元財富的超級富豪，推估需要花上229年的時間才能徹底消除全世界貧窮問題。
3 天前 · 0. 16. 能為客戶提供財務規劃、幫客戶解決所有財務上的擔憂是每位保險業務員都想凸顯出的自我價值，馬來西亞豐騰理財集團董事長兼執行長陳建強總結他30年的保險工作經驗：想提高生產力之前先要有全方位理財概念。 身為保險業務員，必然都會思考著生產力與銷售，但事實上在這2點之前，必須要先思考「全方位理財」這個概念與定位。 想成為能提供全方位理財的財務顧問，第一件事情就是要清楚自己的定位與所扮演的角色。 在陳建強的觀念裡，「財務顧問」這個稱謂是從3點含意綜合而成： 首先是「 揹負著代表客戶委託的責任 」。
3 天前 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 6 月 1 日. 17. 0. 「人會喜歡與自己有共同性的人」這樣的概念幾乎可說是人人皆知，對於與自己有共鳴、相同嗜好的人，我們往往會樂意與他接觸，那麼在保險銷售實務上，業務員該如何透過這般「相似性」，創造出與客戶的連結呢？ 對此，台灣人壽台南通訊處業務經理莊雅晴以她20年的保險銷售經驗分享了她的看法。 莊雅晴認為，「相似性」在保險銷售實務上可轉化為「調頻」，也就是說保險業務員必須要在與客戶接觸的過程中準確接收到客戶的「頻率」，然後將自己的頻率調到與對方一致、相通，才有進一步熟識、談及保單規劃內容的機會。 「很多時候，保險業務員無法成功銷售商品，並無關商品本身，而是客戶喜不喜歡你。
