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4 天前 · 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件,適度的展現熱情能夠讓場面活絡,讓客戶感受到你的友好。 而要讓客戶感受到真誠,則有許多的小細節需要注意,例如在談話過程中,全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等,還有更重要的是,要在平常每一次的接觸中,細心地記錄下當中的過程。 有時候一些看似微不足道之處,往往卻是客戶最在意的事情,所以業務員每一次拜訪後的筆記整理與復盤演練就顯得相當重要。
4 天前 · 她會先標示出會議、課程、早會、陪同夥伴拜訪客戶、孩子的才藝活動等重要事項,而剩餘的時間便是安排客戶約訪及休閒活動的區段(見圖一)。 而在一早一進到辦公室之後,何莉芳還會再重新檢視先前規劃當天要做的事情,看有沒有需要調整,並依照 ...
4 天前 · 包括容貌、妝容、衣著、服裝配件等,有些人可能會認為這種讚美流於表面,但鍾美淑認為,它其實是最直接的讚美,特別是當客戶好好打扮了一番,其實多半是希望得到讚美的。
4 天前 · 為客戶規劃之初,第一個步驟自然是先確認需求,同樣都是遵循在「需要瞭解客戶」這個大原則之下;而後便要設定目標,這個環節不僅關乎於幫助客戶釐清他們的「想要」,同時也關乎業務員的生產力(即保單大小);當瞭解客戶需求並設定好目標,就可以
4 天前 · 貧富差距可說是現今全世界相當棘手的問題,根據樂施會(OXFAM)最新的報告指出——全球43%的財富由世界最富有的1%人口所擁有,而這1%的人口擁有亞洲50%的財富,這些世界級富豪的財富相當驚人且令人難以想像。
4 天前 · 隨著去年下半年至今年5月初,聯準會利率連6凍,主席鮑爾(Jerome Powell)也公開發言不考慮再升息,可以預見,今年的保險市場會與去年不太一樣。
4 天前 · 16. 0. 夜晚的公園,時能看見慢跑者的身影,他們往往戴著耳機,用音樂幫助維持節奏,又或者是聽一些podcast或廣播節目。 三商美邦人壽15020通訊處業務經理陳沅昇也是他們之中的一員,但與其他人不同的是,他這時戴著耳機所聽的,往往是自己所錄下的法律條文學習錄音檔。 多年來,他一直利用著零碎的時間,或是開車、或是慢跑時,一心二用地學習。 當然更多的時候,他會坐在書桌或電腦桌前,學習、背誦著許多人看一眼就感到昏昏欲睡的專業知識,包括法律、稅務、財務以及許多勞資相關的條文。 陳沅昇本來就是喜歡學習的人,有時還會因為覺得所學習的內容不夠牢固而感到有些焦慮。