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  1. 4 天前 · 這4個專業的不同之處在於, 風險管理 ,是找出每個企業和家庭有哪些風險需要保護;每一個家庭或企業,都有一些屬於自己的特殊風險,如果客戶自己就可以避險、管理風險,他當然可以不買保險;但如果客戶沒辦法管理,又沒辦法避開,他就需要業務員的幫忙把身邊的各種風險找出來了,這樣的策略就稱為「風險地圖」。 資產管理 ,則更專注於投資。 擁有這樣專業的業務員,很適合服務擁有很多資產的家族;這些客戶關注於自己的企業、不動產和動產,業務員需要協助他們處理好關於資產的各種事情。 同時,對這類客戶來說,他們也很關注「家庭」這項資產,他們迫切地想增加「家族的未來價值」和完善「家族人才培育」,因此保險業務員想要服務好這類客戶,就不能忽略了這項需求。

  2. 4 天前 · 從解決勞資問題做起,成為客戶身邊的獨特顧問. 雖然保險專業能力並沒有落下,不過陳沅昇坦言,他現在最專精的能力其實是勞資、法律相關的知識與問題解決能力。 除了早期經營至今的客戶以外,他現在的客戶全都是中小企業主和診所醫生,光是後者就多達300~400位,而這些客戶的共通點在於,他們都需要處理勞資、人資與經營相關的問題,而陳沅昇便成為了他們的專業顧問。 例如,某公司員工請假天數太多,已經超出了正常的範疇,應該如何處理比較好? 某位醫生受邀擔任駐工廠醫師,報酬單據上的記帳歸類是否正確? 公司代墊員工醫藥費後,如何要求團險理賠直接交付給公司? 這些都是一般業務員很少甚至不會接觸到的問題,想要提供相關的服務,就必須要接觸並且專精許多保險業務員平常不曾接觸的專業範疇。

  3. 4 天前 · 行為心理學家羅伯特.席爾迪尼在其著作《影響力》中列出5個引發好感的根本原因: 外表魅力、相似性、恭維(讚美)、接觸與合作、條件反射和關聯 。 外表魅力和相似性如何影響好感度? 《影響力》一書中指出對於好看的人們,我們會不由自主的給出好感,這種反應屬於社會科學家所提出的「光環效應(halo effect)」,意思是說,某人的其中一項正面特質,會主導別人對於他其他層面特質的看法。 這意味著,我們將自動賦予長相好看的人許多令人喜歡的特質,例如才華、善良、誠實、值得信賴等等,儘管我們對這個人還所知不深,就立刻給予好感了。 話雖如此,並非一定得是萬中挑一的俊男美女才能加入保險銷售行業,那麼,保險業務員可以怎麼做呢?

  4. 4 天前 · 遇到困難時要讓自己高於困難之上;要讓自己的銷售能力大於商品魅力;讓自己變成先行者,不畏艱難,多方嘗試。 藉此與所有保險從業人員共勉,讓我們破除迷思,在行業內掌握更多機會,脫離平凡,達到績優,邁向卓越! 上一篇文章 我喜歡你,就是這麼簡單! 下一篇文章 用保險抵禦重疾風險帶來的烏雲. 黃俊文業務漫談. 保險行銷集團副社長,投入保險業至今三十八年.

  5. 4 天前 · 其實我很討厭「事先過一遍」的過程,因為自恃聰明、瀟灑的我,做這種事看來有些癡愚。 但是長久下來,我發覺這個方法最有效,也最能確保成果,所以我寧可把自己變成「笨」人,每次乖乖的事前「過」一遍,這是「笨」人確保不犯錯的方法。 通常大事都沒事,只要是小事都會連續出很多事,理由也很簡單:凡事「豫則立,不豫則廢」。 所以小事更需要在事前仔細「過」一遍,千萬不要因「小」而不為。 過一遍是小心、是謹慎、是謙虛、是敬天畏人,也是精準執行的開始。

  6. 4 天前 · 大陸紀錄片《人間世》中出現過這樣一幕:患者好不容易活著走下手術臺,熬過了危險期,面對妻子的關心、激勵的話語,他脫口而出的第一句話不是「手術成功了嗎? 」,而是「家裡還有錢嗎? 」,眼神中還流露出濃濃的不安,他擔心自己的病花光家中積蓄,讓本就不易的家庭生活難上加難。 此外,倘若患者癱瘓在床或落下殘疾,屆時,家人不僅面臨著沉重的經濟壓力,可能還需肩負起終身照護的重擔。 或許有人會想:「假如我患了重病,就結束生命,絕不拖累家人。 」但捫心自問,在仍有活下去的希望時,你真的甘願放棄生命嗎? 即便你願意,你的家人是否會眼睜睜地看著你離世? 罹患重病不僅會讓家庭支出增加,也會讓家庭收入減少,因為在治療期間,患者可能會失去工作的能力。

  7. 4 天前 · 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件,適度的展現熱情能夠讓場面活絡,讓客戶感受到你的友好。 而要讓客戶感受到真誠,則有許多的小細節需要注意,例如在談話過程中,全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等,還有更重要的是,要在平常每一次的接觸中,細心地記錄下當中的過程。 有時候一些看似微不足道之處,往往卻是客戶最在意的事情,所以業務員每一次拜訪後的筆記整理與復盤演練就顯得相當重要。

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