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2024年6月1日 · 好感在我們的生活中有著巨大的影響力，. 讓我們不由自主地想多聆聽對方的意見，. 採納對方的想法，. 甚至想要主動接觸、親近他們。. 行為科學權威羅伯特．席爾迪尼. 將產生好感的原因整理為5大因素：. 外表魅力、相似性、恭維（讚美） 、. 接觸與 ...
2024年6月1日 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 隨著保險行業近年的發展，社會大眾除了對保險有愈來愈正確的認知，對保險業務員也不再有如過往這麼多的偏見，這也使得更多人願意將這份工作視為職涯發展的選項之一，甚至主動投入保險業。 因此，我深信每一個進入保險行業的人，都是懷抱著理想與夢想，期望成功發展，絕對不是為失敗而來，然而卻仍有不少業務員一直無法在保險業創造亮麗成績，無法在這個平臺上發光發熱，總是平淡度過，甚至鎩羽而歸，甚是可惜。 探究其中原因固然不一而足，但我認為一個業務員無法在行業成功，往往是因為深陷3個迷思之中而不自知： 面對困難的迷思——是自己的事，還是別人的事？
2024年6月1日 · 《影響力》一書中指出對於好看的人們，我們會不由自主的給出好感，這種反應屬於社會科學家所提出的「光環效應（halo effect）」，意思是說，某人的其中一項正面特質，會主導別人對於他其他層面特質的看法。 這意味著，我們將自動賦予長相好看的人許多令人喜歡的特質，例如才華、善良、誠實、值得信賴等等，儘管我們對這個人還所知不深，就立刻給予好感了。 話雖如此，並非一定得是萬中挑一的俊男美女才能加入保險銷售行業，那麼，保險業務員可以怎麼做呢？ 參與受訪的績優業務們給出答案：即使沒有絕頂容貌，仍舊可以秉持著「乾淨、整齊」為原則，透過衣著、妝容、配件甚至香水氣味來營造個人的感覺。 而服裝的呈現則應瞭解客戶特性進行調整（職業、個性、興趣與熟識程度等），沒有固定穿著方式。
2024年6月1日 · 2024 年 6 月 1 日. 17. 0. 人們傾向接觸熟悉的事物，更對曾經合作過的人們有好感。 究竟業務員該如何在接觸過程中增加熟悉度，在保險銷售的裡搭建「合作關係」？ 全球人壽誠豐通訊處業務經理邱慧敏發表她的看法。 「好／謝謝／可以／不方便……」回憶與那名承接客戶的接觸，儘管對方談吐有禮，卻始終保持著一股冷淡的距離感。 每當邱慧敏想要嘗試拋出什麼話題加深彼此間的關係，卻總是難以得到更深入的回應，在當時，「公事公辦」是客戶採取的防禦姿態。 好在，挫折並沒有動搖邱慧敏服務客戶的決心。
2024年6月1日 · 總是喜歡被讚美的，即使有些人面對讚美會感到不好意思，也並不代表他們對讚美反感；同樣的，人總是喜歡聽到好消息，一個常能帶來好消息，或者分享好事情的人，同樣也會受人歡迎。 因此，透過讚美與分享好消息，不但能夠讓客戶產生好感，還能夠營造出優秀的個人品牌，進而提高對客戶的 ...
2024年6月1日 · 美國行為心理學權威羅伯特．席爾迪尼在其著作中，列出了人們對彼此產生好感的5大原因，「外表魅力」就居於第一順位。 他認為，人們會從舒服、順眼的第一印象，給出善良、誠實、迷人、值得信賴等聯想。 因此，本次特輯採訪夥伴們向所有受訪者詢問了許多關於外表的問題，最後統整6位受訪者的回答， 向所有讀者分享。 穿著打扮，重點在於投其所好。 業務夥伴出門前，可以思考2個問題： 第一，我的打扮能否讓客戶把我當自己人？ 第二，今天的行程是否有穿著正裝的必要？ 業務員的穿著打扮，重點在於拉近與客戶間的距離，太奢華容易與人產生距離感，太隆重又擔心客戶懷疑自己是否別有目的，因此在穿著上應以「整齊、乾淨」為基本準則，再視客戶特性（職業、個性、興趣、熟識程度等）來調整當天的穿著。
2024年6月1日 · 毫無疑問，保險業務員在增員時說了什麼、怎麼說，很大程度上決定著增員的成敗。換言之，業務員的增員邏輯決定著增員的成敗，而「增員邏輯有待改變」則是橫亙在增員工作面前的一大挑戰。
