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6 天前 · 在疫情前,與客戶交流的方式偏向過去業務員常受到的接觸訓練,包含電話約訪和面對面的聊天、分享保單規劃等等;到了疫情期間,人們的實體互動有了拘束,加上遠距離投保的開發等等,保險規劃愈來愈不仰賴見面互動,因此在疫情後,人們更加傾向
6 天前 · 而要讓客戶感受到真誠,則有許多的小細節需要注意,例如在談話過程中,全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等,還有更重要的是,要在平常每一次的接觸中,細心地記錄下當中的過程。
6 天前 · 以下他透過3個客戶經營案例,帶讀者瞭解該如何與自己較無共通點的對象建立連結。 李明迦分享,自己有一名客戶A是泥作師傅,雙方之間毫無共同點、性格也大相逕庭,但仍能透過對客戶的好奇,在相處對談中拉近與對方的距離。
6 天前 · 同時她也提醒,每個人對讚美的接受程度與類型不同,需要挑選適合的類型,再透過深入觀察,發現客戶需要被讚美的地方,才能夠找到相應的具體內容進行讚美。
6 天前 · 高昂的佣金收入,常使得有人將他誤認為公司高階主管。 在一次訪談時,他告訴大家:「找到你喜歡的業務,再加上價格。兩者相加,等於成交。」直接了當地告訴所有人關於「好感」的重要性。但是,這個回答卻還沒有告訴我們根本的問題:他做了什麼?
6 天前 · 1.觀念溝通: 不論工作態度、生活態度或為人處事都是蔣雅薇時常分享給同仁的方向,特別是從事保險工作更需要高標準自我要求,不只會接觸到客戶的錢更會影響客戶的人生規劃,這些雖然是一直不斷被提及的觀念,但觀念決定了行為,而行為決定了生涯發展,建立起正確觀念才能在行業發展得愈好。 2.訂定清楚的目標: 公司的競賽項目都會提供目標,乍看之下競賽目標似乎遙不可及,但若是將大的目標依照執行策略不斷向下拆分,不但可以發現其實大目標並非難以企及,一來能夠增加了自己的信心,同時還能拆分成小目標來確立自己的工作節奏,最後還要階段性地加以檢視。
6 天前 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 隨著保險行業近年的發展,社會大眾除了對保險有愈來愈正確的認知,對保險業務員也不再有如過往這麼多的偏見,這也使得更多人願意將這份工作視為職涯發展的選項之一,甚至主動投入保險業。 因此,我深信每一個進入保險行業的人,都是懷抱著理想與夢想,期望成功發展,絕對不是為失敗而來,然而卻仍有不少業務員一直無法在保險業創造亮麗成績,無法在這個平臺上發光發熱,總是平淡度過,甚至鎩羽而歸,甚是可惜。 探究其中原因固然不一而足,但我認為一個業務員無法在行業成功,往往是因為深陷3個迷思之中而不自知: 面對困難的迷思——是自己的事,還是別人的事?