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2024年6月1日 · 莊雅晴覺得，業務員初步在與客戶接觸時，先不要急著談到保險，可以從關心的角度與客戶說：「您希望我為您服務什麼、解決什麼樣的問題，或是幫您做哪方面的規劃，才能讓您安心、放心呢？ 」唯有知道客戶到底想要的是什麼，業務員才有機會提供與之相匹配的解方（保單規劃、商品），雙方就有機會建立起連結。 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件，適度的展現熱情能夠讓場面活絡，讓客戶感受到你的友好。 而要讓客戶感受到真誠，則有許多的小細節需要注意，例如在談話過程中，全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等，還有更重要的是，要在平常每一次的接觸中，細心地記錄下當中的過程。
2024年6月1日 · 在疫情前，與客戶交流的方式偏向過去業務員常受到的接觸訓練，包含電話約訪和面對面的聊天、分享保單規劃等等；到了疫情期間，人們的實體互動有了拘束，加上遠距離投保的開發等等，保險規劃愈來愈不仰賴見面互動，因此在疫情後，人們更加傾向
2024年6月1日 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 在科技不斷進步的時代裡，人們的生活愈來愈緊湊，多數的保險從業人員都深知時間管理的重要性，也養成將事情記錄、納入排程的習慣。 然而，許多業務員仍然覺得時間不夠用、被事情追著跑，這當中到底有什麼樣的盲點呢？ 遠雄人壽喬盛通訊處區經理何莉芳認為，時間不夠用的原因可能是出自於「沒有好好的活用零碎時間」，不過業務員在學習如何活用時間前，必須要先專注於每一天所安排的重要事情上面，如果沒有完成好每一天的進度及目標，甚至因為拖延，花費了比預期長的時間處理這些重要事情，這樣根本沒有辦法活用每一天零碎、空出的時間段，將時間效益極大化。
2024年6月1日 · 客戶諮詢流程. 分享完全方位理財規劃面對個人、家庭到企業的平行項目有哪些，至於規劃該如何進行的縱深部分，陳建強也提出一套客戶諮詢的流程。
2024年6月1日 · 相反的，團保理賠、勞資問題等公司經營的相關需求，較少有專業人士提供相關服務，即使有也多半以大型企業為主要服務對象，特別與團保相關的部分更是保險業務員的專精，因此這就成為了陳沅昇的服務機會。
2024年6月1日 · 將產生好感的原因整理為5大因素： 外表魅力、相似性、恭維（讚美） 、 接觸與合作、條件反射和關聯 ； 本次特輯，將藉由6位優秀業務員剖析好感因素， 講解於銷售實務上營造好感的獨到妙方。 從業務員實戰分享，看見好感的影響力. 穿出「拉近關係」的衣著搭配. 要讓客戶喜歡你，先學會「調頻」 打動不同屬性客戶的關鍵：好奇、利他. 從陌生到「挺到底」，找到客戶關係中的接觸與合作. 透過接觸與合作，成為客戶生命中的協作者. 定期聚餐，分享好消息，經營共榮同樂的高向心力客戶群. 關注細節，投入真誠，營造客戶的高度好感與信賴.
2024年6月1日 · 面對不同屬性、較有距離感的客戶，保險業務員該如何有效建立連結？善於深耕經營客戶且2023到2024年連續2年榮獲國際龍獎IDA傑出業務銅龍獎的國泰人壽展業萬丹通訊處業務副理／區襄理李明迦對此分享了他的實務做法。
