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5 天前 · 對此，台灣人壽台南通訊處業務經理莊雅晴以她20年的保險銷售經驗分享了她的看法。 莊雅晴認為，「相似性」在保險銷售實務上可轉化為「調頻」，也就是說保險業務員必須要在與客戶接觸的過程中準確接收到客戶的「頻率」，然後將自己的頻率調到與對方一致、相通，才有進一步熟識、談及保單規劃內容的機會。 「很多時候，保險業務員無法成功銷售商品，並無關商品本身，而是客戶喜不喜歡你。 」調頻的目的，其實就是希望讓客戶對你產生好感，而產生好感的先決條件就是要有「共同性」，每一位客戶都有著不同的特性、特質與喜好，業務員從與客戶接觸的那一刻起就要開始探索、觀察，少說多聽，並適當的提問，才能夠慢慢地瞭解到應該要用什麼樣的模式與客戶相處，進而讓客戶覺得你與他是「同一掛」的人，願意打開心房。
5 天前 · 1.觀念溝通： 不論工作態度、生活態度或為人處事都是蔣雅薇時常分享給同仁的方向，特別是從事保險工作更需要高標準自我要求，不只會接觸到客戶的錢更會影響客戶的人生規劃，這些雖然是一直不斷被提及的觀念，但觀念決定了行為，而行為決定了生涯發展，建立起正確觀念才能在行業發展得愈好。 2.訂定清楚的目標： 公司的競賽項目都會提供目標，乍看之下競賽目標似乎遙不可及，但若是將大的目標依照執行策略不斷向下拆分，不但可以發現其實大目標並非難以企及，一來能夠增加了自己的信心，同時還能拆分成小目標來確立自己的工作節奏，最後還要階段性地加以檢視。
