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4 天前 · 從解決勞資問題做起，成為客戶身邊的獨特顧問. 雖然保險專業能力並沒有落下，不過陳沅昇坦言，他現在最專精的能力其實是勞資、法律相關的知識與問題解決能力。 除了早期經營至今的客戶以外，他現在的客戶全都是中小企業主和診所醫生，光是後者就多達300～400位，而這些客戶的共通點在於，他們都需要處理勞資、人資與經營相關的問題，而陳沅昇便成為了他們的專業顧問。 例如，某公司員工請假天數太多，已經超出了正常的範疇，應該如何處理比較好？ 某位醫生受邀擔任駐工廠醫師，報酬單據上的記帳歸類是否正確？ 公司代墊員工醫藥費後，如何要求團險理賠直接交付給公司？ 這些都是一般業務員很少甚至不會接觸到的問題，想要提供相關的服務，就必須要接觸並且專精許多保險業務員平常不曾接觸的專業範疇。
4 天前 · 首先是「 揹負著代表客戶委託的責任 」。 無論保險從業者自詡為財務顧問、風險顧問、理財規劃師都可以，在替客戶做財務規劃或財富管理也好，僅僅是名詞上的不同，本質上皆在於業務員接受客戶的委託、代表客戶處理他們的資產及規劃他們的未來，因此必須時刻想著自己揹負著如此重要的責任。 再來，「 瞭解客戶在不同財務階段和事業週期裡，有不同的財富管理需求和願望 」。 大家都能理解每個人在不同的階段有不同的需求，但重點在於業務員是否能陪伴在客戶身邊，進而瞭解客戶，當業務員做到了，才能真正代表客戶。 第3點就是「 為客戶安排最合適的理財方案 」。
4 天前 · 2022年6月，保險存摺服務正式上線，由壽險公會牽頭各家保險公司，讓民眾可以透過網頁或APP，一站式查詢自己所擁有的全部保單；並於同年12月下旬透過數位身分認證及授權政策，與保全理賠聯盟鏈相結合，讓民眾可以更加方便與無紙化的進行線上保全服務與理賠。 而從保險公司的角度來說，透過保險存摺與保全理賠聯盟鏈，達到一站化與少紙化，不但客戶節省時間，又能響應環保，更重要的是減少了公司的時間成本與行政作業成本，還降低了過程中出現錯誤的機會，可以說是一種多贏的選擇。 韋亭旭表示，過往雖然已經有線上保全與理賠服務，但是為確保該服務確實是由客戶本人提出，避免資料盜用等情事發生，客戶仍須填寫紙本授權書或同意書，才能使用線上保全理賠服務，使得保全與理賠流程即使已開始數位化，卻依然顯得有些繁瑣。
4 天前 · 在臉書上分享. 鳴叫的Twitter. 在新加坡友邦保險AAG團隊超過200位達標IDA的績優業務員中，有45%的背景是學生出身，這與他們已實行20屆的「大學實習生計畫」有密切的關聯。 在國際龍獎IDA百人團隊、新加坡友邦保險財務顧問公司AAG集團執行董事葉舜仁的團隊裡，對於培育學生人才有著一套相當紮實的系統：「大學實習生計畫」。 這個計畫能讓大學生對於AAG團隊以及壽險業有更深的理解，從中思考壽險業是不是適合自己發展的領域，團隊也能夠藉此計畫篩選出適合於團隊發展的人才。 長年下來，AAG團隊受益於大學實習生計畫得到豐碩的成果，2023年有超過200人達標國際龍獎IDA，當中有45%的背景是學生出身，更有約20人目前還擁有在籍的學生身分。
4 天前 · 「展現熱情與真誠的態度」則是另一項創造出共同性的要件，適度的展現熱情能夠讓場面活絡，讓客戶感受到你的友好。 而要讓客戶感受到真誠，則有許多的小細節需要注意，例如在談話過程中，全神貫注地傾聽、在適當的時機下點點頭微笑表示認同、懂得察言觀色等，還有更重要的是，要在平常每一次的接觸中，細心地記錄下當中的過程。 有時候一些看似微不足道之處，往往卻是客戶最在意的事情，所以業務員每一次拜訪後的筆記整理與復盤演練就顯得相當重要。
4 天前 · 你常在高鐵臺中站出入嗎？ 」他回答：「我在臺北工作，這是第一次來高鐵臺中站接人。 不過，我昨天就到鹿港了，我特別從鹿港開車到高鐵臺中站，事先把路線走了一遍，以免今天接您時出狀況。 不瞞您說，昨天我在高鐵臺中站迷路了，試了好久，我才找到正確的路，所以今天就很順。 他又說：對沒做過的事、不熟悉的事，他一定是事前仔細的「過」一遍，模擬實際的狀況，把每一個細節弄清楚，以免實際執行時發生任何意外。 他是個小心謹慎的人，他也是個注重細節的人，他更是一個成功的人。 只是他的成功，是從一個上班族，經過學習，經過每一次的事前演練，然後才能確保每一次正式實行時的完美演出。 事先徹底「過」一遍，是他重要的成功法則。
4 天前 · 特輯內文. 關注細節，投入真誠，營造客戶的高度好感與信賴. 文 崔浩風 照片 受訪者提供. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 6 月 1 日. 17. 0. 多加一個問題. 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第422期.
