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2024年5月16日 · 2024.05.16. 相信不少人每天都會收到不下數個推銷或詐騙電話，為減少對日常生活的滋擾，或會選擇下載攔截垃圾電話的手機應用程式。 然而，若消費者沒有仔細閱讀條款及謹慎選擇，隨時令自己甚至連身邊親友的個人資料亦會在不知情下被公開。 消費者委員會檢視了本港使用量較多的5款垃圾電話攔截程式，發現2款程式在取得存取權限後，會自動或由用戶開啟「強化搜尋」功能時，將用戶通訊錄中所有聯絡人的資料上載和整合到程式的資料庫中，並供其他用戶搜索，個人資料如姓名、電郵地址，甚至住址等有機會被人一覽無遺。 當中1款更在個人資料保存期限屆滿後，或仍將原本理應已銷毀的用戶資料存放於備份系統中，做法明顯欠妥。
2024年5月16日 · 消費者委員會測試了30款常見品牌的嬰幼兒衣物，結果發現當中11款樣本在拉力測試中有啪鈕或鈕扣脫落，若被嬰幼兒誤吞有機會導致窒息。 有5款樣本的綁帶設計不符合歐洲標準要求，可能有纏頸的風險。 測試又發現1款樣本的游離甲醛釋出量超出內地標準規範上限逾一半，或會剌激嬰幼兒皮膚，嚴重者或會出現過敏性接觸性皮膚炎。 另外1款樣本的酸鹼值偏高，穿着時有機會使嬰幼兒皮膚痕癢不適。 消委會提醒家長新購衣物應先清洗乾淨才讓嬰幼兒穿著，以減少衣物上的化學物質。 消委會亦促請生產商確保產品符合相關安全標準要求，以增加對嬰幼兒的保障。
2024年5月16日 · Watch on. 夏天特別多蚊！ 為甚麼用了驅蚊劑還是會被蚊咬？ 原來這跟驅蚊劑的選擇及用法有關！ 消委會這期以真人前臂實測25款驅蚊劑的效能， 結果發現標示含有DEET 、Picaridin的樣本驅蚊效果不錯！ 而含有野紅茄提取物和其他聲稱含天然成分的樣本， 效果又如何？ 立即收看影片！ 立即訂閱: 571期 《選擇》月刊文章: 好癢！ 測25款驅蚊劑 邊款保護力最強？
2024年5月16日 · 香港夏季天氣炎熱潮濕，一部性能良好的冷氣機能令室內環境更清爽舒適，而能源效率高的冷氣機更有助減低電費支出。 消費者委員會測試了市面上14款「1匹」淨冷型變頻式窗口冷氣機，發現部分樣本標示的製冷量及能源效益級別均與測試結果有差異。 其中5款樣本的製冷量較其聲稱的數值低，差異最大的1款較聲稱數值低近5%。 樣本間的能源效率亦頗為參差，能源效率最高可相差23.4%。 即使其中11款樣本同獲1級能源標籤，惟能源效率最多相差達13.3%，當中有3款的製冷季節性表現系數（CSPF）實際數值只達2級能源標籤的標準，但仍在標籤計劃及國際慣常做法容許的8%公差範圍內。 消委會已將相關測試結果通知機電工程署，並促請相關生產商積極改善設計及做好品質監控，確保各項效能均符合消費者的期望。
2024年5月16日 · 2024.05.16. 雨季炎夏已到，蚊子開始繁殖活躍，在郊遊和戶外活動時，當然要做足防蚊措施。 消費者委員會以真人實試25款驅蚊劑樣本，發現近9成含避蚊胺（DEET）或派卡瑞丁（picaridin）的樣本在塗搽4個小時後仍能提供80%或以上的保護，其中1款含DEET的樣本更是全部樣本中唯一於測試中沒有任何蚊子降落在已塗搽樣本的前臂皮膚，保護力最強。 雖然驅蚊效能高，惟消費者應留意高濃度成分可能刺激皮膚或引致皮疹及水泡等。 此外，部分標示「天然」或「草本」成分的樣本，對可傳播絲蟲病的致倦庫蚊的驅避效能亦算不俗，但對可傳播登革熱病毒的埃及伊蚊的效能就較為遜色，當中有1款樣本使用後的蚊子降落在前臂皮膚的數目較使用前更多，可能含有吸引蚊子的成分。
2024年5月16日 · 2024.05.16. 【第571期《選擇》月刊重點內容】 Watch on. 【第571期《選擇》月刊重點內容】 好癢！ 測25款驅蚊劑 哪一款保護力最強？ 一匹變頻式窗口冷氣機 溫度、噪音、省電大比拼！ 選擇BB衫要留神！ 過半潛藏纏頸窒息、割傷風險. 實測垃圾電話攔截程式 若要使用要當心. 家居清潔服務 質素要好好把關. 立即訂閱: 571期 《選擇》月刊文章.
2024年5月16日 · 2024.05.16. 家居裝修後要進行大清潔，或沒有聘用外傭的家庭，都可能會選擇使用清潔公司的家居清潔服務。 然而，消費者委員會不時接獲有關此類服務的投訴，當中涉及消費者家居經清潔公司服務後發現有財物損毀、除甲醛後全屋傢俬表面反而變黏，以及深層清潔服務效果未如理想等。 消費者選擇家居清潔服務，無非是想省卻處理家務的麻煩。 若發現清潔效果或服務欠佳，甚至家居物品有損壞，自然一肚氣。 消委會敦促業界嚴控服務質素水平，同時加強職員培訓，應時刻秉持專業服務精神及營商態度，勿試圖馬虎卸膊，以減少消費糾紛並確立良好商譽。 消費者選購各類清潔服務時亦應仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制，留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。
