搜尋結果
2024年6月20日 · 6月17日，MANNER Coffee（以下简称Manner）上海威海路716店里，一店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉，并大喊“你投诉呀！ ”随后，有品牌方回应媒体称已得知此事，一定会严肃处理，该涉事店员已被辞退。
2024年6月25日 · 向顾客泼咖啡粉的女店员已经被辞退，而另一位与顾客发生肢体冲突的男店员已向顾客道歉，双方达成和解。 6月21日晚，Manner咖啡官方微博发布了致歉声明。 这份300多字的道歉信中将店员友好地称为咖啡师伙伴，将事件定性为“咖啡师伙伴与顾客冲突事件”。 需要整改和调整的是“加强对员工培训教育，提升职业素养和服务意识”，对顾客要提升满意度、减少等待时间，对咖啡师伙伴要加强关心、提升工作舒适度。 截至6月24日，这条微博下面有1.6万条评论，点赞16.8万次。 “你解雇了人叫安抚？ ”这条质疑Manner咖啡做法不尊重咖啡师的评论获得了高达3万次点赞，大多数评论都在质疑Manner咖啡压榨员工，致歉声明中没有意识到对员工的伤害，也只字未提增加人手，以资本家的态度单方面认为解决了人就是解决问题。
2024年6月20日 · 店内监控画面显示，6月17日上午10时27分左右，一名戴着墨镜的女性顾客正在餐台外等待取咖啡。没想到，店内一名店员突然拿起一只咖啡杯，并将杯中的咖啡粉洒向这名女性顾客。由于事发突然，这名女性顾客根本来不及躲闪，被泼了一脸咖啡粉。
2024年6月20日 · 南都湾财社记者从网络流传视频了解到，两起纠纷均发生在6月17日上午，其中Manner上海威海路716号店员工疑因情绪失控向顾客泼咖啡粉，Manner上海梅花路店员工辱骂顾客，并于顾客发生肢体冲突。
2024年6月21日 · 6月17日，Manner咖啡上海威海路716号店里，一店员在与消费者产生纠纷的过程中，猛然泼了消费者一脸咖啡粉， 并大喊“你投诉呀”。 一位在华东地区的Manner咖啡师向界面新闻透露，“现在，Manner…
2024年6月21日 · 6月17日，上海一咖啡店因店员与顾客争执，并将咖啡粉泼向顾客一事成为舆论焦点。 在这场冲突中，店员的行为显然失当，但随后咖啡店总部迅速作出反应，称已与顾客达成和解，并将涉事店员辞退。
2024年6月20日 · 根据视频内容，6月17日早上约10点半，在上海Manner咖啡威海路716店，一位顾客在说出“投诉你们”之后，一名店员将咖啡粉泼向该名顾客并大喊“你投诉啊。
