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  1. 香港家居清潔服務收費範圍為何? 相關

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  1. 2024年5月16日 · 消委會指出投訴人原本於網上平台購買一個4小時的家居深層清潔服務並額外繳付$70要求清潔員自備吸塵機不過清潔員當日除了遲到早退更沒有自備吸塵機與此同時清潔服務質素亦十分差劣家居各處仍有污跡塵埃消委會報告個案經消委會介入並退回部份款項後得以解決. 投訴人致電清潔員反映不滿卻換來清潔員要求投訴人自行處理。 於消委會介入後,商戶承認清潔人員當天確忘記帶備吸塵機,並理解其表現仍有改善空間。 最終願意退回額外繳付的「吸塵機費」及一半「清潔費」予投訴人,合共$463,個案得以解決。 消委會報告|投訴 2.有名貴擺設受損惟個案未能解決? 另外兩個投訴個案分別為,有投訴人發現家中名費擺設曾有膠水修補痕跡,可是致電予商戶卻前言不對後語,認為有隱瞞事實之嫌,且拒絕承擔責任。

  2. 2024年5月16日 · 經消委會介入後C 商戶承認清潔員當日的確忘記帶備吸塵機且理解其表現仍有改善空間故願意退回額外繳付的吸塵機費及一半清潔費予投訴人合共463元個案得以解決消委會指聘用家居清潔服務都是希望能令安樂窩更整潔舒適消費者對服務質素有所期望甚為合理敦促業界嚴控服務質素水平同時加強職員培訓, 應時刻秉持專業服務精神及營商態度,勿試圖馬虎卸膊,以減少消費糾紛並確立良好商譽。 HKET App已全面升級,TOPick為大家推出一系列親子、健康、娛樂、港聞及休閒生活資訊及影片。 立即下載︰ https://onelink.to/f92q4m. 追蹤TOPick Whatsapp頻道睇最新資訊︰ http://tinyurl.com/3dtnw8f5. 記者:梁薾心.

  3. 2024年5月16日 · 消委會呼籲消費者在選購清潔服務時仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求

  4. 其他人也問了

  5. 2024年5月16日 · 消費者選購家居清潔服務時可留意以下事項應小心比較不同商戶的服務和條款特別是留意各項細節例如是否需要為清潔員預備清潔用品清潔服務範圍是否包括特定項目例如拆洗抽油煙機吊燈水晶燈天花燈等以及更改或取消服務的安排部分商戶或有就清潔員損毁屋內物件設賠償機制但此類機制一般都設賠償上限未必可以完全彌補消費者的損失因此消費者應仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制並妥善保管貴重物品; 清潔完成後,消費者應仔細檢查驗收,確認滿意後才讓清潔員離場,若事後才提出問題,商戶未必會免費安排跟進; 選購除甲醛服務時,消費者可查詢商戶會否在服務前後測試及報告甲醛含量,特別留意服務範圍內是否包括事後清潔。

  6. 2024年5月16日 · 【字號: 大 中 小 】 香港新聞網5月16日電 香港消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴較前年增加五成今年首4個月亦接獲8宗其中一宗投訴是投訴人使用鐘點清潔服務其後留意到家中一件名貴擺設有破損認為是清潔員不小心弄毀擺設後作修補。 有關商戶起初回覆投訴人時指清潔員沒有觸摸及清潔過有關擺設,其後又改稱清潔員為該擺設進行清潔,但未察覺有損毀,發現有損毀痕跡時已即時匯報。 商戶願意退回460港元,但個案因投訴人堅持不接受安排,及商戶拒絕再作跟進回應而未能解決。 消委會呼籲消費者在選購清潔服務時,仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制,留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。 (完) 【編輯:徐嘉儀】

  7. 2024年5月16日 · (消委會) 你 或 有 興 趣 的 文 章. 消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴較前年增加五成今年首4個月亦接獲8宗消委會呼籲消費者在選購清潔服務時仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求

  8. 2024年5月16日 · 香港電台-港聞. 2024年5月15日. 消委會去年接獲24宗有關家居清潔服務的投訴較前年增加五成今年首4個月亦接獲8宗消委會呼籲消費者在選購清潔服務時仔細研究商戶的糾紛處理及賠償機制留意機制下的條款及細則是否合理及適合自身需求。...