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2024年5月3日 · 【明報專訊】受網絡安全事故影響，倫敦藥房 (London Drugs)位於加拿大西部逾80間分店昨日連續第5天關閉，該公司指正繼續與第三方網絡安全專家合作，全天候審查數十億列數據及程式碼，期望盡快恢復營運，目前調查顯示沒證據表明客戶資料被波及。 倫敦藥房昨日發聲明指，目前正繼續與第三方網絡安全專家合作，重建其資訊基礎設施，以安全可靠的方式恢復營運，由於這次事件對於營運影響重大，恢復過程非常嚴格，有數十億列的數據和程式碼需要審查，「團隊一直全天候工作並取得進展，首要任務是確保以安全及系統化的方式恢復營運和服務，以便能夠為客戶提供他們期望獲得的照護水平，患者健康和福祉始終是優先事項。
2024年5月2日 · 【明報專訊】倫敦藥房 (London Drugs)在上周末遭遇網路攻擊後，暫時關閉約80間加拿大西部分店，直至昨日仍未重開，但一度停止服務的電話線現已恢復。 倫敦藥房昨日下午對本報發送電郵指出電話恢復運作，顧客可聯繫分店或藥房部門。 此外，公司亦設有顧客服務熱線，顧客可撥打1-888-991-2299。 公司說，有緊急配藥需要的顧客，可在分店營業時間內前往藥房尋求協助，藥劑師會在現場提供協助。 另外，公司指位於分店內的郵局現已正常運作。 倫敦藥房於聲明中指，在4月28日發現公司成為網路安全事故的受害者，為謹慎起見公司在提供緊急配藥服務之際，將所有加西分店繼續暫時關閉至另行通知。 該藥房將會與第三方網路安全專家合作，以安全可靠的方式恢復營運。 藥房正評估該事件中任何資料外泄的程度。
2024年4月30日 · 倫敦藥房透過其公關公司資深副總裁弗萊明 (Jessica Harcombe Fleming)回覆本報表示：「發現這宗事件後，倫敦藥房立即採取對策保護其網路和數據，包括聘請領先的第三方網路安全專家協助遏制、補救和進行取證調查。 目前，我們沒有理由相信客戶或員工資料受到影響。 藥劑師持續隨時待命，為有緊急藥品需求的顧客提供協助。 昨日下午，倫敦藥房再度更新公告，表示作為內部調查的必要組成部分，該公司的電話線路已暫時停用，當在調查允許後便恢復。 在此期間，藥房所有分店都會有工作人員在店舖為有緊急需求的客戶提供服務。 該公司建議，在電話線路恢復之前，客戶最好親自前往當地藥房分店以獲得即時支援。 在昨日的兩份聲明中，該公司均沒有說明預計分店重新開業的時間表。
2024年5月1日 · 【明報專訊】倫敦藥房(London Drugs)加國西岸所有分店連續第三日關閉。該公司正與第三方網絡專家合作，以安全可靠的方式恢復運營，並正在評估該事件中任何資料外泄的程度。
2024年5月1日 · 【明報專訊】在周末遭遇網路攻擊後，加拿大西部的倫敦藥房（London Drugs）連續第四天關閉。 該公司今日上午發送給本報的最新聲明指，截至目前沒有進一步的消息，亦沒有透露任何有關藥房何時可重開的信息。
2024年4月29日 · 【明報專訊】藥房連鎖店倫敦藥房(London Drugs)79家分店昨日因遇到「網上安全事故」，全線暫停營業至另行通知。倫敦藥房79家分店於卑詩省、阿省、沙省和緬省，目前無法預計重新營業的時間。
2024年4月30日 · 【明報專訊】倫敦藥房（London Drugs）今日早上再發聲明，表示加西所有分店將暫時關閉，直到另行通知，同時繼續為顧客提供緊急藥房服務。 聲明中寫道：「London Drugs 目前正在與領先的第三方網路安全專家合作，以安全可靠的方式恢復我們的營運。
