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  1. Citi Mobile ® 流動保安編碼是Citi Mobile ® 流動理財手機程式內的一項功能,讓您能隨時取得「一次性密碼」(OTP)以認證網上或流動理財服務,取代以實體保安編碼器或以短訊形式(SMS)收取OTP等的其他方法。

  2. 可透過24小時全自動語音服務,享用多項服務,包括: 查詢賬戶結餘 一個電話理財密碼同時處理銀行戶口及信用卡事宜 無需登記!只須使用您的Citibank提款卡或信用卡號碼及電話理財密碼 1,即可直接操作您的戶口。

  3. Call us. Locate us. Mail us. Want to make a general enquiry about Citibank, get an application form, request a service, or simply express your views about our site? Enjoy doing it here, online and hassle-free.

  4. 如您需要自動櫃員機服務(包括現金透支),透過Citi Mobile流動理財手機程式設定或重設自動櫃員機密碼,密碼即時生效,方便又快捷。 登入 Citi Mobile ® App後,

  5. 透過Citibank個人網上理財服務,您只需動動指頭,即可輕鬆享受無縫嘅數碼銀行體驗。 隨時隨地管理您嘅財務,並保持穩健嘅財務狀況。 CITIBANK HONGKONG

  6. 24小時服務. 商務銀行服務. 2287 6868. 週一至週五: 上午9時 至 下午6時 週六: 上午9時至 下午1時 ^ 證券買賣專線. 2287 6088. 週一至週五: 上午9時 至 下午6時 週六: 上午9時至 下午1時 ^ * 專員理財服務:周一至周六上午9时 至 下午9时(公眾假期除外) ^ 公眾假期除外.

  7. You may reset the ATM PIN in your Citi Mobile ® App, call our Internet Hotline (852) 2860 0380 or visit one of our branches and request our Personal Banker to help reset your ATM PIN with you. I cannot receive the One-Time Password (OTP) on my mobile phone, what should I do?