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2021年2月1日 · 「但一件事情改變了我。 」2020年7月,陳揮美的29歲姪女,同時亦是她在鹿港通訊處的同事於上班途中發生車禍,不幸香消玉殞。 在此意外前,沒人想過死神會與她有所關聯,當姪女退出她的生命旅程,遺留給家人的愛,就是那份為自己投保的保險金。 當陳揮美凝視著家人們因「白髮人送黑髮人」,悲痛到暫時失去工作能力,但保險金仍能讓缺憾的家庭維持正常運作,她忽然明白「保險真正的意義,是轉嫁尚未發生的風險。 喚醒每一位客戶的「愛與責任」 體驗過切身之痛後,陳揮美的從業理念轉為希望每個人都能「生而自得、老有尊嚴、病而無憂、死而無憾」,她表示「如果你是真心希望客戶好,客戶會感覺得到。
2021年4月1日 · 1. 內容破碎,語句不連貫。 講故事時最容易出現的問題之一,就是想到哪裡說到哪裡,每一句話之間沒有關聯,不但故事破碎,聽者也無法順著內容構築完整的內容。 無法產生帶入感還是小事,就怕聽完之後聽者還不知道到底聽了什麼,反而會因而感覺煩躁。 解決方法: 語句不連貫,通常是因為對故事內容不熟悉所導致的,因為每說一句就要重新思考一次,才會讓語句前後不連貫。 建議有這個問題的業務人員,可以找團隊夥伴多練習幾次,並且請夥伴給予建議和追問,將故事補充完整並且熟悉。 2. 沒有主軸。 有些人思維活躍,聯想能力強,卻也導致說故事時容易離題,包含太龐雜的資訊,聽到最後反而不知道想要表達什麼事情。 解決方法:
2021年4月1日 · 日常生活上的互動交流沒有問題,講故事時其實也不會出現太大的 問題。大多業務人員使用案例時的困難點可能會來自於心態,除了緊張以外,也容易把案例想得太複雜,反而抓不準「好好說故事」的契機。其實,案例應該是很生活化的,自然融 ...
2024年3月1日 · 2024 年 3 月 1 日. 0. 353. 活用解讀數據的能力,找出客戶在對話間透漏出的訊息,接著保險業務員只要適時提供數據及故事來佐證風險確實存在,就能大大增加客戶後續接受保險規劃的意願。 數據力及故事力在銷售的重要性不言而喻,而數據力又可細分為解讀數據以及運用數據的能力,富邦人壽富國通訊處業務經理方羽騰認為,對保險業務員來說,解讀數據的能力不光是讀懂報表,而是要能夠分析生活中的各項資訊,如藉由解讀對話過程中客戶透露出的訊息,以快速連結到能解決客戶需求的商品,就不會讓約訪淪為無效面談,進而大大提升行銷效率。 而運用數據的能力則能加強客戶對風險意識的理解,進而認同保險業務員推薦的商品;說故事的能力在對談的過程中扮演緩衝的角色,可以有效緩解洽談時的商業氣息。
2023年6月1日 · 要以一位風險顧問的身分,在自媒體上創造流量、引起大家的共鳴和興趣,並不是一件容易的事情。本次《Advisers財務顧問》邀請到YouTube 14萬訂閱頻道主、上勤理財規劃顧問資深顧問陳立侖,為讀者分享其個人3年來成功經營自媒體的經驗,以及箇中關鍵作法和應掌握的要點。
2024年3月1日 · 施雨倫指出,使用說故事的方式,能夠分別帶出遭遇風險時,擁有保險的家庭和尚未建立保障的家庭,各別將會遇到什麼情境,從不同的遭遇和結局,開啟客戶對自己對未來的期待。 同時,使用故事進行補充和講解還有一項優勢,那便是當數字過於繁瑣複雜時,能用具體的情境給予客戶鮮明的想像。 銷售投資型保單的面談時,施雨倫則發現客戶對此一金融商品的誤解,「客戶經常會以『投資歸投資,保險歸保險』作為反對意見,認為保險不該和投資混合使用。 」在誤解和反對議題上,施雨倫會告訴客戶,人的一生中一定會需要保險的保障,也需要投資理財累積財務,「如果今天有一張保單,可以同時完成這2件事情,何樂而不為呢?
2015年5月1日 · 1770. 從9歲時一場火車事故而失去左腿的侯斌,不怨天、不尤人;用信念磨練出堅毅的心志,讓他更強悍地去跨越生命的諸多挫折與難關,活出最好的自己。 「人生的高度,來自於信念。 」有強烈求取成功或是勝利的信念,才能夠幫助人在無數次的跌倒中迅速站起來。 獲得一九九六年亞特蘭大、二 年雪梨、二 四年雅典連奪三屆殘障奧運會跳高冠軍的侯斌,正用他一路走來的經歷故事,訴說著擁有強大的信念,對其人生的影響,鼓勵人們積極向上。 失去一條腿,人生如何重新開始? 侯斌出生於大陸黑龍江省最東邊城市佳木斯的一個普通家庭,9歲時因一場火車事故失去了左腿,他的人生就此有所不同。 從原先可以正常跑、跳的孩子,變成於腿上裝上義肢、只能搖搖晃晃地緩慢學步的「弱勢兒童」。