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2023年3月1日 · 2. 我可以怎樣申請中電燃料費資助？ 中電於 2023 年撥款超過 1 億港元推出中電燃料費資助計劃，向供電範圍內 10 萬個合資格家庭 （包括 65 歲或以上的獨居或雙老長者、低收入家庭及殘疾人士 ），每戶提供 600 港元的一筆過燃料費資助；及向 5 萬個 劏房住戶 ，每戶提供 1,000 港元的一筆過燃料費資助，以減輕有需要家庭的生活負擔。 受惠人士必須經由已參與本計劃的 社福機構 或 立法會議員 或 區議員 提名及遞交申請. 由社福機構或立法會議員或區議員核實受惠人士的資格，再由中電審批申請. 有關計劃詳情. 我可以在哪裡申請？ 3. 為什麼我的智能積賞積分不見了？ 隨著度度賞獎賞平台升級，「智能積賞」積分已於 2023年3月1日 由「度度分」取代。
中電義工亦透過社區導賞團陪伴長者遊歷尖沙咀，參觀已美化的中電配電箱及變電站，讓長者了解電力與社區的關係。 2023年中電優化活動內容，推出和您一起過節 – 樂遊無限，強化長者的數碼科技知識，以縮窄數碼鴻溝。 「感謝中電義工的耐心教導，令我獲益良多，學懂處理可疑訊息，更有信心使用數碼科技。 戚婆婆. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 聯絡我們. 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外，請記得定期更新你的密碼，以增強賬戶的安全性，並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。
IC電磁爐無鑊氣？. 少年你太年輕了. 學習怎樣揀選IC電磁爐4式。. 應該投資冷暖空調機的3個原因. 選用電子賬單 即賞500智能積賞積分. 中電可再生能源證書. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。. 繼續使用本網站表示你接受我們 的 ...
中電於 2024 年再度推出總值 5,800 萬港元的「中電消費券計劃」，向近 58 萬個家庭，每戶派發總值100港元 ( 兩張面值50港元 )的消費券，支援弱勢社群，同時刺激本地消費，加速經濟復甦。 受惠家庭可於超過2,500間參與計劃的零售商店和食肆使用消費券，為期6個月。 按此下載參與商戶名單. 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見. 中電提醒你保護個人登入資訊，切勿與任何人 (包括租戶、朋友或家人) 共享登入名稱或密碼 。 此外，請記得定期更新你的密碼，以增強賬戶的安全性，並降低未經授權登入的風險。 想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。
我們致力為客戶提供安全、可靠和優質的電力供應。 我們將繼續提高服務水平和整體成效，以實踐我們對客戶的一貫承諾。 下表顯示了我們的2022年目標和2021年的成績： 服務標準. 2023目標. 2022成績. 供電可靠度. >99.99% 在計劃停電進行維修工程前3個工作天通知受影響的客戶. >99% 維修人員抵達停電現場視察的平均時間. <28分鐘# 於停電事故後恢復電力供應的平均時間. <2小時# 預約於3個工作天內進行電氣裝置檢查. 96.50% 於3個工作天內到場調查用電查詢個案. 98% 在約定的1.5小時時段內到達檢查供電裝置. 99.4% 電氣裝置經檢查妥當後，新客戶可在即日內獲得電力供應. 99.98% 在收妥欠賬後即日內重駁電力. 95%
中電愛跳舞 中電於2021年推出愛跳舞活動，鼓勵市民跳舞做運動，為香港注入正能量，與市民一起走過疫情陰霾。 跳舞慳電幫人 活動鼓勵社區人士參與愛跳舞活動，我們於2021年10月至2022年9月，在供電範圍14區安排多項活動，與巿民一齊共舞，並推廣節能環保，幫助有需要人士，我們會按各項活動中 ...
中華電力的客戶服務詳情如下: 抄讀電錶和賬單派遞服務. 由4月1日開始，中華電力已逐步恢復例行抄讀電錶服務，惟處於較高感染風險地方的客戶有可能繼續收到估算賬單。 智能電錶客戶將不受影響。 請按此查閱 「估算及修正賬單的常見問題」 。 賬單派遞服務已全面恢復，惟較高感染風險地方的派遞工作，仍然可能受到影響。 客戶服務中心及客戶服務熱線. 客戶服務中心會由4月11日起全面恢復服務： 旺角客戶服務中心 . 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 . 周一至周五，上午9時至下午6時 . 周六上午9時至下午1時 . 周日及公眾假期休息 .
