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2019年10月1日 · 對方俊閔來說，增員的名單開發是科學化招募流程最重要的開始，只要生活圈裡面可以接觸到的人，且不排斥持續與業務人員接觸聯繫的，都可以列入名單，而後藉由國泰人壽「AG 2.0」中的增員系統，將其增員引進。 名單開發是增員系統的第一個環節，之後可以藉由初次面談找出增員對象能夠留在保險業的特質，比如熱心、企圖心、積極性，以及能夠藉由幫助他人得到成就感等。 同時國泰人壽亦與人才招募網站合作推出工作職涯性向測驗，讓增員對象能夠瞭解自身的特點是否與保險業相符。 而方俊閔認為，能力固然重要，但是在增員時，他更注重增員對象是否有意願，因為國泰人壽有完善的教育系統，即使毫無基礎的人也能藉由學習達到足夠的專業，但意願卻很難這麼做。
2019年6月1日 · 從事保險業已有二十二年的全球人壽雲嘉南督導區佳里營業處業務經理余俊穎，畢生熱愛棒壘球運動，創立球隊且用心經營至今，不僅讓球友們都能開心打球，更透過自己的保險專業，協助球友們及其家庭都能藉由保險而得到保障。 「跑！ 跑！ 二壘！ 」採訪的上週才因為跑壘不小心受到擦傷的余俊穎，講到最熱愛的壘球，眼神依然散發著神采，講話的音調也高亢了起來，儘管已年近半百，下場打球仍是不落人後，這股熱忱不遜於年輕人，甚至猶有過之。 從小就對棒球充滿興趣，並且在學生時代加入棒球校隊的余俊穎，在出了社會後依然保有著運動習慣，對棒、壘球的熱情沒有絲毫降低，於是在一九九二年與一些球友共同成立了壘球隊，一直持續至今。
2020年4月1日 · 「行銷本就是違反人性。 」在自由意志之下，人們希望擁有主導權，因此在「購買商品」這種理應擁有絕對自主權的行為上「被推銷」，對人們來說是有種被剝奪自主決定、自主判斷的感受。 再者，人們對於失去的痛苦會大於獲得的快樂，更何況購買保險商品的「獲得」並非即時發生，因此當直覺性的思考模式（系統一）先行啟動，「購買保險」只會等於「失去金錢」，而產生了各式各樣的拒絕問題。 有位保險業務人員與客戶原本就是熟識的朋友。 這位客戶是屬於標準的三明治族群，除了父母需要奉養之外，也有一對子女需要養育，加上妻子是全職主婦，並沒有收入來源，而這位全家唯一收入來源的經濟支柱卻沒有保險。
2019年1月1日 · 3種方式，瞭解你的客戶. 保險科技蓬勃發展，能明白消費者的真正需求，但如果想要提供消費者滿足期待的保障體驗， 光是科技還不夠，還必須倚靠業務人員的互動溫度，「無論科技如何發展到極致，保留對人的尊重與溫度」才是保險最重要的價值。 業務人員除了藉由科技工具認識消費族群外，富邦人壽總經理陳俊伴也建議，業務人員能透過以下3種方式瞭解客戶、展開交流： 更多內容請見《Advisers財務顧問》雜誌第357期.
2023年1月1日 · 0. 後疫情時代， 臺灣保險業未來的發展定位與樣貌將如何改變？ 當經營制度改變、科技促使遊戲規則改變，以及客戶消費重心轉變， 保險公司該如何看待，做出差異化，掌握住先行者的機會？ 以及即將接軌的監理制度，對壽險業的影響非常明顯， 隨之對應的策略、商品結構調整，如何規劃進程並接軌？ 洞悉2023， 透過12位保險業領航員解析臺灣保險業未來發展藍圖。 各篇內容請見以下連結： 財團法人保險事業發展中心董事長. 桂先農：保險公司應更重視資金運用的選擇與長遠策略布局. 人壽保險商業同業公會理事長. 陳慧遊：數位轉型、創新服務將是保險公司在數位環境競爭中勝出的機會. 政治大學風險管理與保險學系教授. 彭金隆：經營制度、科技轉型、客戶重心改變是後疫情時代3大趨勢.
2020年11月1日 · 一間保險公司在組織發展上所投入的資金一定比行銷來得更多，光是開辦一間通訊處所需要花費的硬體成本就要數百萬元，因此若能把保險事業當作企業來經營，絕對要先瞭解組織發展的脈絡。 田正旭的組織體系，在過去10多年增員就超過千人，其中大約每10人中，就有2至3位夥伴定著於團隊。 他舉例，一個人若能蓋一棟房子，絕對是一件了不起的事，但若和蓋一座金字塔相比呢？ 在經過百年的時間淬鍊後，樓房存在的意義遠不及金字塔，而組織發展和人才培育就像是金字塔般，不但會留下歷史軌跡且深具價值。 下文為田正旭分享8年前在臺南偏鄉成立通訊處的經驗，在組織發展上是如何運作與增員，以供壽險團隊參考借鑑。 增員「對的人＋好計畫」＝成功（隱形冠軍） 「對的人＋好計畫」是組織發展的必要條件。
2019年10月1日 · 首先營造一個舒適自在的環境及氣氛，讓團體成員以分桌、分組的形式投入對話，每位參與者都是演講者，也是聆聽者，彼此激發更多元的觀點。 本次主題是「針對銷售保險商品會遇到的各種客戶拒絕或質疑狀態，各能給予什麼樣的正面回應及處理」。 透過各個夥伴親身經歷或自身疑惑，藉由不同組別的提擬問題及回應，供夥伴間最真實的角色演練及參考。 第4階段 流程固化說明. 09：51～10：50. 「流程固化」是由總公司派員前來講解、說明及解惑，協助夥伴更加瞭解內部e化管理系統，讓夥伴使用時的操作與記錄SOP化，促使第一線接觸客戶、市場的業務人員將所接收到的第一手資訊，更有效地轉化成為以運用的大數據資料。 真善美、高韌性的團隊. 「真善美、韌性十足是我們團隊的特色。
