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2023年3月1日 · 鄭世華自承做事要精算每一個環節，務期效益最大化，用最少的錢賺到最大的利益。 但是為人就不是這樣，要盡可能寬待每一個人。 而李嘉誠先生的作為，正是這8個字的最佳寫照。 在購併過程中，他的團隊早已從生意面進行精算，做出購併價格，這是處世與生意的精明。 但李先生從為人的角度出發，他能體會未來要一起打拚的團隊心情，他願意放棄精明的計算，以換取人的認同與共識，這是「為人厚道」的最佳註解。 太過精明的計算，可以得到短期的生意，但卻無法得到雙贏與人和。 「為人厚道，處世精明」，這是十分簡單且有點八股的格言，但卻讓愚鈍的我歷經幾次事件後才能體會。 處世精明是簡單的「獲利極大化，效益極大化」的邏輯，很容易體會，但如果也用這種方法來對人，那可能淪於小氣刻薄，因小失大而不自知。 （本專欄文章已受何飛鵬先生授權）
2024年4月1日 · 2024 年 4 月 1 日. 229. 0. 從業久了，難免會遇到瓶頸，或者身陷舒適圈中，差別只在於是否能夠輕易跨越。 如果陷於其中的時間長了，有些業務員可能會認為自己已經觸碰到了天花板，就此停滯不前。 而馬來西亞大東方人壽GREAT IDEALS GROUP營業組經理巫晉蒶，雖然在舒適圈中待了10年之久，但是基於對客戶的責任、對保險的認同，以及對主管的支持，她一直堅持著沒有離開行業；而在2010年開始帶領團隊之後，她終於借力全新思維，突破了10年未曾動搖的堅固瓶頸。 巫晉蒶回憶，1998年時，她追隨先生陳禮祥資深集團經理的腳步進入了保險業，除了想要成為先生的助力以外，也想借助銷售建立自信心。
2024年5月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 5 月 1 日. 16. 0. 成為主管幾乎是每位保險業務員成功發展後的必經之路，但即使是再優秀的業務員，也不一定將成為一位出色主管，究其原因，其實是因為業務銷售與領導團隊的思維大不相同！ 國泰人壽專招中一通訊處通訊處經理洪佩琦分享，業務員與主管最大的差異在於，業務員的各項指標只需自我完成就好，但團隊裡的各項指標需要團隊夥伴一同來完成，因此需要具備相應的指導、培養、動員等能力，而這是單純作為一個業務員所未觸及的。 從業務員到基層主管，思維大不同. 洪佩琦指出，剛晉升主管的業務員最容易出現的就是對自己身分的認知偏差，習慣了以個人業務為主的他們，在剛晉升的期間，自我定位通常是「業務兼主管」，但洪佩琦表示，應該以個人業務為輔！
2024年3月1日 · | Advisers財務顧問雜誌. 特輯內文. 保險銷售大師如何打動高資產客戶的傳承規劃需求？ 文 林育瑋 照片 本刊資料. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2024 年 3 月 1 日. 0. 373. 數據和故事何者重要？ 該如何使用故事和數據輔助銷售？ 杜拜保險大師以高資產客戶的資產傳承需求為例，說明兩者的重要性，並點出喚醒客戶傳承意識的訣竅。 回憶經營高資產客戶經驗，杜拜保險銷售大師桑傑說，曾有一名客戶在他講完故事後告訴他：「你故事講得很好，但有時候我們不會讓好故事去破壞真實（Sometimes don’t spoil a good story with the truth）。 」桑傑一聽，馬上知道客戶話語間的弦外之音──對方間接地指稱自己正在說謊。
2023年7月1日 · 第1點，領導者以身作則，培養和鍛鍊個人能力。 高翊紘指出，無論是業務端的銷售、開發能力，抑或是團隊的訓練、輔導和溝通力，都是領導階層必須不斷自我鍛鍊與提升的能力，這也是面對Z世代夥伴質疑時，解決衝突最治本的方式。 同時，高翊紘也會告訴Z世代夥伴：「你自己才是事業的根本，你之後會有渴望站上的位置，也會有自己想要打造的團隊氛圍，別因為一時的歧見而負氣，限縮自己的可能性。 第2點，找到Z世代夥伴獨特的從業目標。 在過去，「五子登科」可能是一般人的共同目標，投身職場就是想要追求職位、豪宅、金錢、名車、家庭等目標，但這些年在帶領團隊的經驗，讓高翊紘發現，相較於物質上的追求，Z世代夥伴更在意「職場氛圍」和「成就感」，也就是「我工作得開不開心」、「是否有得到心靈的滿足」。
2023年10月1日 · 吳善國表示，保險是市面上眾多金融理財工具之一，是資產配置中的重要一環、財務規劃的基礎，在跟客戶聊天交流的時候可以逐步瞭解客戶既有的風險偏好，進而從需求出發，提供適合客戶的規劃。 環境改變，行銷方式必定跟著改變. 過往簡單易懂的基礎商品往往會被業務員用作與客戶開啟聯繫的敲門磚，然而時代演進，客戶投保可以透過網路等多元投保管道，不必然需要透過保險業務員，自然會擠壓到此類易於理解、用於破冰的行銷模式，如旅平險、車險，或是傳統的電話行銷方式都逐漸被數位平臺取代，因此開發新的行銷模式，或更加深化其他不同的行銷切入角度，亦是必然的趨勢，其中「以客戶為中心」是業務員需要努力的方向。
2023年2月1日 · 王總監是一位75後的團隊長。 近年來，隨著團隊不斷有新鮮血液加入，團隊中85後、90後夥伴的占比不斷提高。 不知從什麼時候開始，他發現自己與團隊夥伴難以打成一片。 比如，對於年輕夥伴口中的許多詞彙，他根本無法理解；夥伴們也常常不理解自己的決策，這讓王總監非常困惑。 一天，他看到與自己同齡的鄭總監在玩一款時下十分流行的手機遊戲，便詢問：「你怎麼突然玩起這些年輕人愛玩的遊戲了？ 「你知道什麼是『跑圖』嗎？ 意思是把遊戲地圖的所有位置都走一遍，因為遊戲裡的一些資源、裝備隱藏得比較隱密，如果沒有人帶著『跑圖』，剛進入遊戲的新人很難找到。
