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透過參觀由中電贊助、設於香港城市大學的中華電力低碳能源教育中心學習低碳能源對氣候變化的重要性。 有關教育中心 由中電贊助的中華電力低碳能源教育中心是香港首個有關低碳能源的教育中心。中心位於香港城市大學內，參觀者能深入了解低碳能源在應對氣候變化中的重要角色。
中電基層家庭電費補助計劃. 中華電力於2024年透過「中電社區節能基金」撥款 5,000萬港元推出「基層家庭電費補助計劃」，向供電範圍內5萬個有需要家庭（65歲或以上的獨居或雙老長者、低收入家庭及殘疾人士）每戶提供600港元的電費資助；及向2萬個劏房住戶每戶提供1,000港元的電費資助，以減輕有需要家庭的生活負擔。 合資格的人士. 1. 65歲或以上獨居／雙老長者類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 綜合社會保障援助（綜援）；或. 長者生活津貼. 2. 低收入家庭類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 在職家庭津貼；或. 綜合社會保障援助（綜援）；或. 全額學校書簿津貼；或.
活動簡介. 幼稚園探訪活動是 《看到的電力》幼稚園教材套 的延伸活動，希望啓發幼稚園學生探索電力世界和工程專業的興趣。 探訪活動由專業工程人員主持： 教導學生認識電力相關的基本知識. 介紹電力工程師的工作. 分享節能貼士. 請留意： 幼稚園探訪活動只接受幼稚園申請，並以廣東話進行。 活動內容. 簡介和遊戲. 我們會向幼童介紹： 電力工程師日常工作. 電力旅程. 低碳生活習慣. 安全用電. 超人中中AR填色遊戲. 動畫短片. 我們播放 中中學堂 3D動畫短片，以輕鬆形式與學生互動。 試穿制服. 學生有機會試穿工程師制服，化身成小小工程師。 報名參加. 現正接受2023/24學年的探訪活動申請，歡迎學校報名參加。 立即 按此 報名. 「探索電力之旅」短片.
2022成績. 供電可靠度. >99.99% 在計劃停電進行維修工程前3個工作天通知受影響的客戶. >99% 維修人員抵達停電現場視察的平均時間. <28分鐘# 於停電事故後恢復電力供應的平均時間. <2小時# 預約於3個工作天內進行電氣裝置檢查. 96.50% 於3個工作天內到場調查用電查詢個案. 98% 在約定的1.5小時時段內到達檢查供電裝置. 99.4% 電氣裝置經檢查妥當後，新客戶可在即日內獲得電力供應. 99.98% 在收妥欠賬後即日內重駁電力. 95% 客戶服務主任於20秒內接聽緊急服務熱線來電 (2022年生效) 90%的接聽時間. 客戶服務主任於20秒內接聽查詢熱線來電 (2022年生效) 80%的接聽時間. 客戶在客戶服務中心輪候查詢的平均時間. 不超過3.5分鐘.
啓發探索電力世界 《看到的電力》幼稚園教材套免費送予全港約1,000間幼稚園。至今，已獲逾八成半幼稚園廣泛使用， 約15萬3千名幼稚園學生受惠。 教材套於2016年推出，希望啓發幼兒保護環境，以應對氣候變化及推廣綠色生活。教材套包括主題故事書、趣味遊戲、動畫短片及兒歌：
你現可於網上申請中電的多項節能服務及資助計劃，簡單便捷。 能源審核服務. 為你的機構進行實地能源審核，找出潛在的「能源管理機會」並建議可行的節能方案，助你節省能源和營運成本。 立即申請 ！ 節能設備升級計劃. 資助工商客戶更換或添置更高能源效益的設備，資助金額高達港幣10,000元 *。 申請程序清晰簡單。 申請一經批核，資助金額將會直接存入客戶賬戶內。 立即申請 ！ *須受有關條款及細則約束。 第2寶: 電子賬單. 透過電郵接收賬單，減省紙張之餘更可為環保出一分力。 配合中電電子賬單提示功能，助你以簡便方式儲存及管理賬單，省時輕鬆。 現可透過以下途徑登記使用「電子賬單」提示： 透過 電子賬單 (工商客戶) 登記. 透過 網上表格 登記. 致電 客戶服務熱線. 親臨 客戶服務中心.
獎項詳情. 「創新節能企業大獎」為表揚在節能減碳方面表現出色的工商客戶。 得獎機構將： 獲邀出席頒獎禮接受嘉許；及. 有機會獲邀參與媒體宣傳活動，提升品牌形象. 獎項類別. 「創新節能企業大獎」設有3大獎項類別，參與機構將根據所屬組別獲得評分： 企業／政府部門. 餐飲業/中小企業*/非牟利機構/學校/物業管理. 能源管理大獎. 主要評分範疇：實踐節能措施及提升能源效益. 兩大評級： 卓越. 傑出. 創新方案大獎. 主要評分範疇：應用創新節能方案以管理用電. 兩大評級： 卓越. 傑出. 低碳管理大獎. 主要評分範疇：減碳措施及相關的成效. 兩大評級： 卓越. 傑出.
