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  1. Apple Service Programs. Apple Watch Series 6 Service Program for Blank Screen Issue. iPhone 12 and iPhone 12 Pro Service Program for No Sound Issues. 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Apple Three-Prong AC Wall Plug Adapter Recall Program. See all programs. Learn more about popular features and topics, and find resources that will help ...

    • 概觀
    • 登入 iCloud.com
    • iCloud.com 上的 App 和功能
    • 如果你找不到所需的 App 和功能
    • 切換至 iCloud.com 上的其他 App 或功能
    • 登出 iCloud.com

    你可以使用 Apple 支援文章「iCloud 系統要求」建議的網頁瀏覽器登入 iCloud.com,隨時隨地使用 iCloud。

    1.前往 iCloud.com,然後透過下列任何方式使用你的 Apple ID 登入:

    •在任何瀏覽器上:輸入 Apple ID(或紀錄中的其他電郵地址或電話號碼)和密碼。

    •在 Safari 上:使用 Face ID 或 Touch ID(如果你已登入支援這些功能的裝置)。

    •受支援的 Google Chrome 或 Microsoft Edge 版本:輸入你的 Apple ID,然後按一下「使用通行密匙登入」以掃描 QR 碼(如果你已開啟「iCloud 鑰匙圈」並且擁有運行 iOS 17、iPadOS 17 或更新版本的 iPhone 或 iPad)。

    2.如果出現提示,請按照畫面上的指示,輸入傳送至受信任裝置或電話號碼的驗證碼或使用安全密鑰,驗證你的身分。

    如果你已遺失可信賴裝置,你仍然可以按一下「尋找裝置」按鈕來使用「尋找裝置」功能。請參閱:登入 iCloud.com 上的「尋找裝置」。

    你可以從任何地方使用網頁瀏覽器查看儲存在 iCloud 中的資料。你還可以取用某些 iCloud+ 功能。了解電腦版 iCloud.com 的以下 App 和功能之用處:

    •「iCloud 設定」

    •行事曆

    •聯絡資訊

    •自訂電郵網域 (iCloud+)

    •「尋找裝置」

    根據你用來登入 iCloud.com 的裝置和帳户,你可以使用不同的 App 和功能。如果你找不到所需的項目,請查看你是否符合以下任何一項:

    •你使用流動裝置登入:如果你在平板電腦或手機上登入 iCloud,與使用電腦登入相比,你可以使用一組不同的 App 和功能。

    •使用網頁版帳户登入:如果你尚未使用 Apple ID 登入 Apple 裝置,你只會有 iCloud.com 的網頁版限定取用權限。

    •使用不同的 Apple ID 登入:如果你有多個 Apple ID,請確保在登入 iCloud.com 時使用的帳户包含你所需的資料。例如,如果你想在 iPhone 上查看儲存在「iCloud 相片」的相片,請確保登入 iCloud.com 時使用你用來登入 iPhone 的同一 Apple ID 。請參閱:在所有裝置上登入 iCloud。

    登入 iCloud.com 後,你可以輕鬆取用 App、 iCloud+ 功能等項目。請執行以下任何一項:

    •在 iCloud.com 首頁,按一下你想使用 App 或功能圖標。

    貼士:你也可以在圖標按一下:例如:,在「備忘錄」圖標按一下備忘錄以直接開啟該備忘錄。

    •在 iCloud.com,按一下,然後按一下其他 App 或功能。

    按一下 Apple ID 相片或 ,然後執行以下其中一項操作:

    •從目前使用的瀏覽器登出:選擇「登出」。

    •從所有目前已登入的瀏覽器登出:按一下「iCloud 設定」,再按「從所有瀏覽器登出」,然後按「登出」。

    也請參閲在所有裝置上登入 iCloud使用 iCloud.com 還原和回復 iCloud 資料

  2. 你是否拥有 AppleCare+ 服务计划?. 你所在的国家或地区提供适用于这个产品的 AppleCare+ 服务计划。. AppleCare+ 服务计划包含电池维修服务保障;这意味着,如果我们测试你的产品后发现电池蓄电量低于初始容量的 80%,则可以免费为你更换电池。. AppleCare+ 服务计划 ...

  3. 在 Apple Store 商店约见 Genius 天才. 除了购物和学习,你还可以在 Apple Store 商店收获更多。. 在下方发起维修请求可预约 Genius 天才,并获得硬件维修方面的协助。. 进一步了解 Apple 有限保修或 AppleCare 产品保障状态 ,并 获取特定 Apple 产品的服务和维修信息 ...

  4. Support app. Get personalized access to solutions for your Apple products. Download the Apple Support app. Learn how to set up and use iCloud or iCloud+. Find all the topics, resources, and contact options you need for iCloud.

  5. 如果 AirPods 未正常工作,请尝试取消配对、重新启动或还原。如果 AirPods 未正常工作,请尝试重新启动。 请执行以下一项操作: AirPods(所有型号)或 AirPods Pro(所有型号):将 AirPods 放入充电盒中,然后合上盖子,等待至少 10 秒钟。 AirPods Max:在右侧耳机上,同时按住数码旋钮和噪声控制按钮 ...

  6. 强制重新启动 iPhone. 如果 iPhone 未响应,也无法 将其关机再开机 ,请尝试强制重新启动。. 按住调高音量按钮,然后快速松开。. 按住调低音量按钮,然后快速松开。. 按住侧边按钮。. 当 Apple 标志出现时,松开侧边按钮。. 【注】 对于适用于 iPhone 7、iPhone 6s 或 ...

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