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2023年7月1日 · 「我算是一位身障人士！ 」在期間，她共經歷4次住院及7次手術。 然而這樣巨大的變故並沒有將她打敗，不僅繼續從事保險業，更報名參加鐵人3項：游泳1.5公里、自行車40公里、跑步10公里，鄭淑娟只為了讓她的客戶知道，她不是會輕易放棄的人。 也正因此，鄭淑娟成了客戶口中的「鋼鐵娟」。 會對保險事業如此堅定，是因為鄭淑娟想透過保險完成她的使命，也就是孔子在《禮記》中提到的：老有所終，壯有所用，幼有所長，矜寡孤獨廢疾者，皆有所養…… 鄭淑娟將上述內容及得獎紀錄等搭配圖片，整理成一張獨一無二的心智圖名片，這張心智圖與純文字相比，無疑更可以走進客戶的內心，也會留下更深的印象。
2023年9月1日 · 281. 一、生生不息的系統（2014年8月刊） 對於龍之家族聲名在外的系統運作，其實有其建立的淵源，最早要追溯到我加入保險業之初。 在決定加入保險業時，我的目標就訂在用15年時間建立一個500人團隊，而我之所以敢定這樣的目標，源於我曾在香港青年商會的經歷，當時我看到一個百人工作團隊透過分工合作，即可舉辦一個萬人大會，因此對於一個500人團隊的管理，我內心篤定是可以做到的。 但我也非常清楚，如果沒有建立起分工合作的文化與做法，而是靠一個人來管理，就無法建立這樣的團隊。 因此在團隊成立之初，我就鼓勵團隊成員分工合作，而且從第一批同事開始就培養分工合作的習慣，當他們習慣了在團隊中分工合作的作業模式後，後來進入團隊的同事看到前輩們這樣做，就會依循下去。
2023年6月1日 · 香港保誠保險區域總監張耀光表示，疫情對香港保險業帶來最深重的影響，當屬邊境關卡因防疫而封閉，使得大陸客戶無法前往香港。 香港的保險業務員，其客戶往往有不少比例來自於中國大陸，有些團隊的陸客占比甚至高達9成。 張耀光團隊的陸客比例雖然沒到9成，但也達到了7成多，這在香港保誠保險是相當普遍的情況，封關對他們銷售的影響十分巨大。 但儘管面對如此困境，張耀光依然在2022年帶領團隊成功獲得CIA500世界華人保險500強團隊桂冠獎，關鍵何在？ 他是如何做到的？ 克服逆境應建立核心價值觀：正向思維與正面心態. 張耀光認為，面對逆境最重要的核心價值觀在於「正向思維，正面心態」，這不只是疫情下扭轉局勢的關鍵，更是面對所有逆境時必須具備的心態。
2018年7月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. -. 2018 年 7 月 1 日. 1. 1804. 剛進入保險業，心態與觀念尚未成熟，又或者抱持著不切實際的夢想，如果沒有及時矯正，很容易讓新人因此無法適應保險業。. 尤其對於沒有充足社會經驗的年輕世代，無法用經驗調整自身目標，更需要主管與 ...
2021年2月1日 · 很多人都熟悉的，來自阿聯酋杜拜的Dr.Sanjay，在2020年2月底結束國外的工作返回杜拜的家中，隨即就遇上封城，他原本認為這樣的極端狀況不會持續太久，索性就先休息一個禮拜，同時觀察疫情的發展。 然而他漸漸開始發現，疫情並不會這麼快平息，於是開始認真地思考該如何繼續保險工作，該用什麼樣的方法來達成原先所設定的目標。 一年過去，Sanjay的首年度佣金超過了1,100萬美元，成交了146件，以阿聯酋的國際龍獎IDA申請資格來說，他獲得了315個IDA銅龍獎，亦即是35個IDA白金獎。 對比2019年憑藉一己之力達成135個IDA的他，2020年首年度佣金更是成長了40％之多。
2019年11月1日 · 5487. 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。 公司的一場演講會上，我分享了一則案例。 這個案例多年來一直激勵著我、影響著我，我也曾在過去諸多演講或訓練課程用它來與大家共勉。 只是這次有一個最大的不同，那就是案例中的當事人她當天也坐在會場裡聽課，讓我格外激動，我邊述說著整個案例的內容，邊看著所有聽講者臉上散發出驚嘆認同的神情，而她坐在台下有些靦腆又些許驕傲地對著我點頭，頓時腦海中拉回十多年前我還在彰化地區擔任區部長時的場景。
2019年2月1日 · 南九龍區團隊，已連續六年獲得百人IDA榮譽，他指出，剛開始挑戰困難重重，原因是：1.達標國際龍獎IDA的夥伴，卻不願意申請該獎項；2.即將達成標準的夥伴卻不願意堅持到底；3.許多夥伴對自己沒信心，認為自己不可能獲獎，因而錯過獲獎的可能性。 IDA對南九龍區團隊而言是非常重要的榮譽，也是檢視團隊優秀夥伴的標準，藉由出席IDA年會，讓夥伴彼此互相交流、鼓勵，要求自己也達成IDA。 二 一八年南九龍區團隊已有360位夥伴達到IDA，並希望在二 一九年能增加至700位夥伴達標，二 二 年增加至1,000位夥伴達標。 同時，追求CIA500世界華人保險500強團隊的標準，希望團隊中的主管能達成桂冠獎及皇冠獎，肩負未來團隊發展的重責大任。 施麗麗：「文化」引領團隊，IDA凝聚團隊夥伴向心力.
