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2021年12月1日 · 鄭正一分享近期一位業務人員親弟弟案例。 這位弟弟是一名年輕的水電工人，24歲那年於工作中遭遇感電事故。 所幸臺灣進步的醫療水準成功在鬼門關前拉回他。 弟弟奇蹟似地康復後，行走與說話一切如常，依然是姊姊心中那位開朗、愛開玩笑的他。 不過，漸漸的這位業務人員發現弟弟有些後遺症。 例如全家人晚餐吃完麻油雞，半個小時後再問弟弟晚餐吃什麼，他的回答卻是魚、高麗菜這種明顯不對的答案。 若問弟弟出生年次，他能回答正確答案，但再問他歲數，他以為自己今年才18歲。 他能正確的回答比較久以前的事情，可是對於剛剛發生的事，卻沒有印象。 他還擁有長期記憶，卻失去短期記憶。 此位求助的業務人員隱隱約約察覺弟弟雖然外觀如常，但有些能力應該已缺失，卻也不敢肯定弟弟算不算失去工作能力。
2021年12月1日 · 本次特別企劃邀請在業界擁有近20年經驗的保險理賠講師鄭正一，為我們分享實務上業務人員最容易忽略及感到疑惑的理賠細節。 業務人員在理賠時最應注意的2項細節
2023年6月1日 · 肆虐的疫情，讓全世界經濟都受到了重創，對於香港保險業而言更是如此。. 香港保誠保險區域總監張耀光表示，疫情對香港保險業帶來最深重的影響，當屬邊境關卡因防疫而封閉，使得大陸客戶無法前往香港。. 香港的保險業務員，其客戶往往有不少比例來自於 ...
2019年5月8日 · 新加坡大東方人壽集團總監（唯一女性冠軍集團總監）. 年資：二十年. 學歷：加拿大大學金融服務碩士. 經歷：打破新加坡大東方一百零五年的發展歷史，成為第一位女性的冠軍集團總監，雖然身負多重責任，她仍積極參與各種公益活動，並且受到行業矚目的 ...
2023年7月1日 · Z世代成功領導學洞悉所想，提供所需，解析成功領導祕訣. 企劃、撰文 林育瑋. 通過. Advisers財務顧問雜誌.com. - 2023 年 7 月 1 日. 0. 696. 想要讓團隊充滿創造力嗎？ 想要讓團隊裡有讓人忍不住驚嘆連連的新奇想法嗎？ Z世代夥伴充滿創造力和獨特性，卻也有挑戰體制的特質， 究竟該如何抓住Z世代的想法，並使其定著於團隊中？ 本次特輯邀請2名資深團隊長， 從組織氛圍、領導方式、培育方針3方向進行探討， 剖析Z世代在保險團隊的定位，找到領導年輕夥伴的使用說明書， 讓團隊Z起來！ 提供舞臺，發揮創造力，打造不一樣的保險團隊. 掌握核心特質，引領Z世代夥伴投入壽險事業. 剖析Z世代3特質，打造「共好」氛圍. 領導新世代，「淬練」出「雙贏人生」
2023年8月1日 · 1.正確的行業價值觀： 很多人不敢講保險，往往是因為自己都沒有正視保險的價值。 如果主管能夠幫助夥伴明晰行業與團隊的價值，內心就不會有阻礙，能夠無所畏懼的向其他人談保險。 2.優良的工作模式： 如果只靠偶然的大額保單，又或是有不錯的背景可以做緣故銷售，一旦缺乏正確的工作模式，等到緣故客戶用完就會陷入瓶頸，甚至因此離開。 相對的，如果能夠保持足夠的活動量與件數，不只業績穩定，客群也能因為轉介紹而不斷擴大，偶爾的大額保單也不會因此消失。 因此，優良的工作模式與觀念，對業務員十分重要。 3.良好的工作與生活習慣： 做好時間規劃，什麼時間該做什麼事情，該工作就工作、該休息就休息，不但能夠提高工作的效率，也能為自己保留充分的休息時間，才有足夠的經歷繼續衝鋒。
2021年7月1日 · 提高理賠服務能力，是另一種未雨綢繆. 理賠服務是最有價值的客戶服務，然而，在現實生活中，真正將理賠服務重視起來的業務人員並不多：有的因為將個人利益看得太重，只顧銷售不顧理賠服務；有的雖然服務做得很好，經常給客戶送禮物，邀其外出 ...
