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若客戶在自願或非自願 (包括但不限於網絡中斷、電子設備故障或HKTaxi App的意外中斷)的情況下退出上述條款4-5所列出的任何步驟，客戶將不能繼續本服務並需要在HKTaxi App再次進行合資格交易以享受本服務。 兌換賬單信用額以抵銷合資格交易的積分將於客戶的賬戶結餘中扣除。 客戶每次兌換最高可達該項交易金額或可使用之積分餘額 (以較低者為準)進行兌換。 客戶每次兌換需達最低金額 (取決於HKTaxi App上的Citi Pay with Points網頁上顯示最低所需積分)。
