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  1. 2023年4月1日 · 在這段過程中有一件重要事情必須做到,那就是「去自我中心化」。 如果在與客戶交流過程中,將「自己」放得太重,言行舉止都以自我為中心,不但客戶不喜歡,甚至可能冒犯他們,所以業務員必須抱持著同理心與包容心,才能瞭解客戶的想法與需求,並且長久經營這份關係。 不過有一件事情,卻是需要以「自我」為中心,那就是幽默。 當交流需要話題時,彭永增會選擇八卦自己、幽自己的默,除了讓客戶更瞭解自己,也是明白讓客戶知道,自己不會嘲笑他人、洩漏他人的祕密,更不會出賣隱私,可以放心信任自己。 就像藥廠講究「先求不傷身體再講求效果」,彭永增強調,無論與什麼類型的客戶交流,都要先讓客戶不討厭你,才能再進一步讓他們對你產生認同感。

  2. 2023年6月1日 · 最近星宇航空大出包K董張國煒很負責地願意全額退費一群網民八卦:「為何K董這麼有底氣就是因為父親張榮發的遺囑最新判決出爐將獲逾百億遺產

  3. 2024年2月1日 · 1. 相信保險. 2. 熱愛保險. 3. 把保險當成終身事業. 4. 保持終身學習的習慣. 5. 設定明確的目標. 6. 良好的職業道德. 7. 自律. 8. 意志堅強. 9. 無私分享. 10. 熱心社會公益. 透過6位終身會員的分享,更印證了「成功沒有奇蹟」, 期使從業人員都能夠向他們看齊,朝「典範」成功者更靠進一步。 更多內容請見以下連結: 榮譽是持續前行的重要推動力. 注重個人品牌打造,源自「先把自己做好」哲學. 非天資聰穎,依靠堅持、努力成就不凡. 因學習擴展眼界,在逆境中看見機遇.

  4. 2021年2月1日 · 「但一件事情改變了我。 」2020年7月,陳揮美的29歲姪女,同時亦是她在鹿港通訊處的同事於上班途中發生車禍,不幸香消玉殞。 在此意外前,沒人想過死神會與她有所關聯,當姪女退出她的生命旅程,遺留給家人的愛,就是那份為自己投保的保險金。 當陳揮美凝視著家人們因「白髮人送黑髮人」,悲痛到暫時失去工作能力,但保險金仍能讓缺憾的家庭維持正常運作,她忽然明白「保險真正的意義,是轉嫁尚未發生的風險。 喚醒每一位客戶的「愛與責任」 體驗過切身之痛後,陳揮美的從業理念轉為希望每個人都能「生而自得、老有尊嚴、病而無憂、死而無憾」,她表示「如果你是真心希望客戶好,客戶會感覺得到。

  5. 2020年3月1日 · 1. 陌生緣故化 :針對較為陌生的客戶,業務人員一定要先炒熱氣氛,但切記不要「變小丑」,可以運用5大話題讓談話氣氛輕鬆一些。 談話目的除了讓業務人員與客戶拉近關係,也是在探詢客戶對什麼議題感興趣。 2. 專注傾聽 :在銷售前端,業務人員是主要談話者,但進入關鍵話題時業務人員不能講太多的話,而是透過傾聽對方的談話內容,蒐集有用的資訊,同時也要在心裡預備好問題。 業務人員問1個對問題,勝過10個不好的答案。 3. 勇敢促成 :當業務人員在幾次見面和聊天後提到商品,或是帶著建議書過去,如果客戶沒有提出太多反對問題,那麼就應該勇於表達促成的邀請,而不是等待客戶主動提出。

  6. 2021年3月1日 · - 2021 年 3 月 1 日. 885. 0. 與準客戶約訪後卻無消無息? 訪談完準客戶表示需要考慮,卻再也不接電話? 抑或是準客戶突然就變成其他業務人員的客戶? 缺乏「細節力」,可能就是上述失敗案例的最大關鍵原因。 只要掌握成交過程中的細節,即能藉由這些細節之間的環環相扣, 達到放大效益的功能,最終提升業績力! 雖說掌握大局是極為重要的,但掌握細節, 也能夠讓細膩微小的層面大大打動客戶的心。 本次特別企劃分別專訪了2位對於細節具有獨到見解的績優業務人員, 讓讀者能夠從文章中瞭解實踐「細節力」的具體方法,助力業績提升。 用「細節」做到差異化,抓住準客戶的心. 從掌握細節做出差異化行銷,助力成交事半功倍. 「觀關能健」檢視法,養成成交細節力.

  7. 2019年11月1日 · 這是規劃財富傳承中,最常見也是最大觀念及認知落差,最好的財富傳承規劃方案必須要保障到2個部分:第一點是保障資產的收入,第二點是保障資產,其中資產又包含2種,一種是人力資源,一種是實質物產。 「人」是創造實質物產價值的主體,所以在規劃財富傳承方案時,計算和評估人的價值是關鍵之一。 此外傳統上,我們認為「資產累積、資產保值、資產分配」是最重要的3件事,卻沒看清本質。 許多高資產客戶都面臨「富資產、窮現金」,當面對事故需要現金周轉或度過難關的時候,而被迫出售心愛的資產,變現支付各項費用,這就是沒有連續收入所產生的問題,可見收入比財富的影響更加重大。

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