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有視障人士投訴乘搭香港快運航班時,在起飛前被機組人員無理「趕落機」,並指職員當時前言不對後語,質疑是無理拒載,兩人最終當晚改乘另一航班。香港快運對引致乘客延誤和不便致歉,並會作出相應補償及檢討,但重申有關航班僅售出約七成機位,「超賣」說法不符事實。
am730
1 小時前
now.com 新聞 via Yahoo 新聞香港
兩名視障人士被「趕落機」 香港快運致歉
3 小時前
香港電台
兩視障人士稱被趕落機 香港快運致歉並稱會補償及改進工作流程 - RTHK
4 小時前
on.cc 東網
兩視障人士投訴遭無理拒載 快運致歉並賠償
兩名視障人士因安全程序評估遭「趕落機」 香港快運致歉
【Now新聞台】有視障人士五月底乘坐香港快運的航班,起飛前因無健全同行者陪同,未能通過安全程序評估被要求下機。事主批評快運事後解釋前言不對後語,將向平機會投訴。香港快運致歉,指會作相應補償及檢討。 視障人士Andy及John,5月下旬選擇香港快運航班前往日本東京旅遊,不過他們上機後,有機組人員突然向他們指,兩人未能達至安全標準,要他們立即下機,有人員提到是按機長的要求。香港失明人協進會會員Andy:「當然覺得是被侮辱,被人趕走...
2 小時前
新城電台
兩視障人士被拒載 香港快運致歉及賠償 - 財金新聞 - 新城財經台財經網
兩名視障人士投訴在五月時乘搭香港快運計劃前往東京, 在登機後被要求落機, 他們質疑是無理拒載. 香港快運對事件致歉, 表示會對兩名受影響乘客, 作出相應補償. 兩名事主表示, 當日在辦理登機手續至登機後, 職員都知道他們是視障人士, 但當準備起飛前, 機組人員以兩人未達到安全標準為理由, 要求他們落機, 建議他們自費轉乘其他航空公司的航班. 經民航處介入後, 香港快運安排二人乘坐晚上航班前往東京.
明報
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