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轉錯帳號怎麼辦?
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不小心轉錯帳戶怎麼辦?
香港銀行公會及金管局如何處理錯誤轉帳?
2019年7月1日 · 首先，如果只是不小心轉錯帳號，第一要務就是不要緊張，先確認匯款的金融機構對象，舉例來說，不論是從個人的哪一家銀行帳戶轉出，只要匯款對象是郵局帳戶，就先去聯絡郵局（匯款對象的金融機構）進行後續的協助，由於金融機構沒有資格將 ...
2021年12月26日 · 本站曾報導《 不小心轉錯帳戶 銀行要經對方同意才能扣回款項 》，金融監督管理委員會銀行局曾表示，如果不小心轉錯、匯錯帳戶，民眾必須立刻通知自己帳戶的銀行，該銀行才能與匯入款銀行溝通，而匯入款銀行接著必須先去取得該客戶同意，並不能直接扣款。...
1. 受理您的通知後，將於三個工作天內，依對方留存在本行的通訊電話聯絡。 2. 若無法在三個工作天內依對方留存的電話連絡上，本行將郵寄信函通知入帳者誤存入款項之情事。 3. 後續本行將依您所提供的行動電話，透過簡訊或電話回報您聯繫結果。 ※ 本行基於善盡善良告知之義務，會盡可能協助您聯繫對方，但不保證一定能聯絡上入帳者或對方一定願意配合返還款項，懇請見諒。 Q3、你們提供的線上表單要如何填寫？ A3、請依您實際交易成功的狀況填寫： 1. 「誤轉帳 (自動化設備)/誤存款反應」：透過自動化設備 (如：網路銀行、中信銀APP、ATM等)轉帳，但轉入帳號輸錯；或插卡進行存款，但存入帳號輸錯，請填寫此 服務表單 。 2.
2021年8月2日 · 最後再把「萬一匯錯帳號後的處理流程」整理一次，希望大家都沒有機會用到。 1. 如果有對方聯絡方法請直接和對方聯繫 2. 準備自己的存簿和匯錯的那筆「轉帳明細」等證明資料，到收款方的銀行櫃台辦理 3. 等待對方聯繫（視每間銀行處理程序會有 ...
2022年1月26日 · ATM「吞錢」、匯款轉錯戶頭該怎麼辦？ 除了學會自保動作，還能尋求這些管道幫忙. 黃鈺晴 林彥呈 + 追蹤. 2022-01-26 13:40. 人氣. 現正熱映中. 雖然ATM操作方便，但若碰上「吞錢」或是不小心轉錯帳等狀況，應該如何保障自身權益呢？ （示意圖，取自Pexels）...
2022年8月8日 · 人氣. 不小心匯錯款項，應立即打給銀行告知並詢問。 （資料照／林瑞慶攝）...
2020年5月15日 · 香港銀行公會及金管局在今年1月底公布「跟進錯誤轉帳的處理程序」新指引，並在今年3月底開始實施，當中覆蓋所有持牌銀行及儲值支付工具營運商。 該項指引建議所有認可機構當接獲客戶「轉錯數」報告後，須先要求客戶提供相關轉帳詳情，包括日期、時間、金額、收款人戶口號碼或電話號碼，以及轉帳渠道等資料，以便機構跟進交易。 當收到資料後，機構應在不遲於接收求助起計第二個工作日完結前，並向客戶提供確認通知書。 在接收求助起計2個工作日內，轉帳銀行應要求收款銀行，聯絡客戶及確認有關誤收轉帳，一旦確認，取得客戶授權後即時轉回有關資金。 銀行方面有責任提供一切相關資料，協助客戶盡快識別是否錯誤轉帳，並需提醒收款方若不交出款項的話，是需要負上法律後果。
