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2018年12月1日 · 可經營的潛在職域，包括團險客戶、產險客戶、車險客戶、旅平險客戶、信用卡客戶、房貸客戶等，抑或是活動客戶，只要在活動中曾經接觸和往來的對象，都可以是壽險顧問的潛在客戶。 這是因為壽險顧問與他們之間有共同記憶和話題，能夠快速拉近距離。 換言之，每一位曾參與活動客戶的背後都有一個潛在職域，或是活動時合作的廠商，也都是值得經營的職域市場。 欲經營這些職域有成，關鍵在於如何經營影響力中心，獲得「關鍵人物」（Keyman）的信賴。 所以，進入職域市場之前，壽險顧問要讓影響力中心成為你的客戶，不然他將很難成為你的「樁腳」，這個道理跟轉介紹中心是很類似的。 所以，影響力中心一定要是你的客戶。 讓「如果我是你」，成功接觸企業窗口. 當有了名單後，第二步就要進行約訪動作，壽險顧問開始要做一些練習。
2023年1月1日 · 告別波濤的2022年，面對2023年的市場波動、地緣政治等外在環境變化，中國人壽總經理黃淑芬表示，將聚焦業務、服務與永續3大面向的穩健發展，秉持「愛與關懷」的核心精神，提供科技與溫度兼具的有感服務，打造質量並重的專業團隊，實踐對客戶一輩子的 ...
2024年1月1日 · 凱基人壽與奇美醫療體系及成功大學數位生活科技研發中心跨域合作，推動全數位化保戶智慧健康旅程管理服務，並獲得保發中心「臺灣保險卓越獎—保戶服務專案企畫卓越獎金質獎」殊榮。
2023年2月1日 · 戰爭影響也好、金融市場變動也好、疫情影響也好，當這些要素對我們造成影響時，具體來說要考慮的其實只有4件事── 1.移民或居住地變更、2.收入水準、3.家庭狀況 以及 4.職業 ，只要對客戶的這4件事情有所瞭解，或者關注這些項目有沒有出現變動，就可以幫助我們清楚掌握客戶的需求變化。 沒錯，就跟平常要做的事情一樣！ 我們平常面對客戶時，同樣也會瞭解他們未來的規劃，有沒有移民或留學的打算、收入水準如何、家庭的組成結構，以及有沒有更換職業的想法，重要的是這些事情，不會因為環境的變動而有所變化。 好比新冠疫情期間，醫生關注我們的血氧、血脂、肺功能等身體情況，但其實這些表徵並不是只有疫情期間需要關注，醫生平常就會關注，頂多是請你多戴口罩，但是這也跟以往我們感冒時一樣──要關注的重點，從來就都是這些！
2020年5月1日 · 1. 尋找高淨值客戶：可以透過房貸放款、企業戶、居住地、私校、專業人士（如家庭醫生）、職域、證券戶雙重國籍、海外歸國、社團經營（高爾夫球、品酒社、扶輪社）管道去找到高淨值客戶，抑或是透過轉介紹，可以開發的客戶數將會相當豐富。 2.
2019年4月1日 · Advisers財務顧問雜誌.com. - 2019 年 4 月 1 日. 1056. 0. 如何讓傳統金融產業與新興科技結合，突破現有的服務瓶頸，使金融產業得以善用金融科技，創造產品與服務，再造產業的新風貌，是一個攸關保險公司能否在未來順利發展的重要課題。 Q：科技應用及技術進步，也是未來經營上的重大關鍵。 對於如何將科技轉化回經營助力，有何具體建議與作法？ 行動通訊、大數據、區塊鏈、雲端計算、物聯網、人工智能及各種金融科技平台快速的發展，導致傳統金融產業的經營受到相當大的挑戰。 如何讓傳統金融產業與新興科技結合，突破現有的服務瓶頸，使金融產業得以善用金融科技，創造產品與服務，再造產業的新風貌，是一個攸關保險公司能否在未來順利發展的重要課題。
2020年11月1日 · 祕訣1：瞭解客戶真實想解決的「需求點」 關於投資型保單的銷售祕訣，國泰人壽展業內湖通訊處陳淑惠和台灣人壽業務處經理簡素秋皆不約而同提到，「找出客戶的真實需求點」是邁向成交最重要的關鍵點。 陳淑惠以自身經驗表示，自己受過CFP專業證照的訓練，她會使用顧問式、專業的行銷方式，第一步先確認客戶的背景、屬性，先瞭解客戶平時都是用哪些投資工具去做投資，透過這些瞭解能夠觀察出客戶可承受的風險程度。 陳淑惠表示，許多客戶不知道可以運用此保單帳戶平台來幫助自己更靠近夢想，業務人員必須瞭解客戶的真實需求，做好人生規劃。 在這個數位時代，關於投資型商品的相關資訊，遠比以往容易取得。 許多客戶搞不好對這方面的知識就已具備一定程度的基礎，但他卻不見得很清楚自己的真正需求，以及該如何運用投資型保單填補。
