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2024年4月8日 · 裝置會發生自動關機/重新啟動的原因有很多，有可能是硬體（如主機板、硬碟、記憶體等）、軟體（應用程式、驅動程式、Windows系統等）。 還有一個重要的原因就是裝置內部的散熱系統出現了問題，導致CPU溫度過高而進入保護關機的機制，瞭解更多 如何解決散熱問題 。 其他裝置在非預期的情況下自動關機/重新啟動的問題，請參考本文的疑難排解步驟。 請依照您裝置目前的Windows作業系統版本，前往相對應的操作說明： Windows 11. Windows 10. Windows 11作業系統. 目錄： 更新BIOS、Windows套件與驅動程式. 透過MyASUS執行硬體診斷. 檢查所使用的外接裝置或是否有安裝/更換硬體設備. 檢查近期所安裝或更新的軟體或應用程式. 透過系統還原點還原系統.
解決方法1：等待一段時間. 解決方法2：移除外接設備. 解決方法3：執行完整關機/關閉Windows快速啟動. 解決方法4：使用系統檔案檢查工具來還原並修復毀損的系統檔案. 解決方法5：強制關機並執行CMOS清除（EC重設） 若您的問題並未解決，請聯繫ASUS客服中心，取得進一步的資訊。 這篇文章是否對您有幫助? Yes No. 聯絡我們. 如果以上的資訊無法解決您的問題，請與我們聯繫. 取得支援. 以上部分資訊可能部分或全部引用於華碩外部網站，請以標註之資料來源為準，如有疑問請直接洽詢該來源，華碩與此資訊或服務無涉。 此篇知識可能不適用於所有同類型/系列的產品，部分畫面選項或操作步驟可能會因為軟體版本的不同而有差異。
2024年4月2日 · Windows 11作業系統. 更新BIOS、Windows套件與驅動程式. 選擇適合的風扇模式. 使用工作管理員檢視是否有異常程式占用CPU/記憶體資源. 保持通風口的通風. 確保合適的通風空間. 透過MyASUS執行風扇硬體診斷. 常見問題. Windows 10作業系統. 更新BIOS、Windows套件與驅動程式. 選擇適合的風扇模式. 使用工作管理員檢視是否有異常程式占用CPU/記憶體資源. 保持通風口的通風. 確保合適的通風空間. 透過MyASUS執行風扇硬體診斷.
2024年2月6日 · 瞭解更多 為什麼我的電源選項缺少部分設定 。 請繼續下一個疑難排解步驟。 確認 允許喚醒計時器 的設定是否符合您的預期 ⑦ 。 註 ：此設定可防止程式喚醒裝置。 如果您想要允許排定的事件喚醒裝置，您必須將此設定變更回 啟用 。 註 ：如果您的電源選項設定較少，可能是因為您的裝置是支援新式待命的機種。 瞭解更多 為什麼我的電源選項缺少部分設定 。 請繼續下一個疑難排解步驟。 點選 [選擇按下電源按鈕時的行為]⑧ 。 確認 當我按下電源按鈕時 及 當我關閉筆記型電腦螢幕時 的設定符合您的預期 ⑨ 。 註 ：桌上型電腦及AIO電腦沒有「當我關閉筆記型電腦螢幕時」的設定。 如果您的裝置沒有預設開啟休眠這個選項，請先點擊 [變更目前無法使用的設定]⑩ 。
會造成藍色畫面錯誤的問題可能有以下幾種原因： 系統更新的套件發生問題，例如Windows Update的套件引起藍色畫面錯誤. 擴充的硬體與機台的匹配性不良或是硬體有故障. 自行安裝的軟體與系統本身不相容. 可能是系統中毒. 請依照以下疑難排解步驟嘗試解決問題。 請依照您裝置目前的Windows作業系統版本，前往相對應的操作說明： Windows 11. Windows 10. Windows 11作業系統. 目錄： 變更BIOS設定中的Intel VMD控制器. 更新BIOS、Windows套件與驅動程式. 執行MyASUS系統檢測. 檢查所使用的外接裝置或是否有安裝/更換硬體設備. 檢查近期所安裝或更新的軟體或應用程式. 透過系統還原點還原系統. 執行Windows系統還原.
2024年2月19日 · 如何執行Windows Update. 如何透過MyASUS系統更新獲取軟體更新. 若BIOS、Windows套件與驅動程式皆已更新至最新版本但問題仍然存在，請繼續下一個疑難排解方式。 重新安裝ASUS System Control Interface驅動程式. 在Windows搜尋欄輸入 [裝置管理員]① ，然後點選 [開啟]② 。 (下圖左為Windows 11搜尋畫面；右為Windows 10搜尋畫面) 解除安裝ASUS System Control Interface驅動程式。 點擊 [系統裝置] 裝置類型旁邊的箭頭 ③ ，然後於 [ASUS System Control Interface] 點擊滑鼠右鍵 ④ ，並點選 [解除安裝裝置]⑤ 。
2024年2月6日 · 解決方法1：移除外接設備並重新開機. 請移除所有外接設備，包含鍵盤、滑鼠、外接硬碟、印表機、記憶卡、光碟機內的光碟片、也包含讀卡機內的轉接卡等等。 有時候可能是因為外接設備導致您的裝置無法正常進入Windows。 註 ：同時移除所有外接顯示器。 若是桌上型電腦，則先連接一部外接顯示器以確認電腦能正常開機並顯示畫面。 將裝置重新啟動： 如果顯示 「自動修復」 畫面，請選取畫面中的 [重新啟動]。 如果裝置重新啟動後可以進入Windows，請先將BIOS、Windows套件和驅動程式更新至最新版本，以免日後再次發生問題。 如果顯示 「自動修復無法修復您的電腦」 畫面，請選取畫面中的 [關機]，以關閉您的裝置然後再次開機。
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