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1. 機場VIP休息室. 凡2023年6月8日至2023年7月13日之間在香港小米官方銷售渠道（官方網站或線下零售商）購買Xiaomi 13 Ultra並將手機激活的客戶，有資格以下述方式和條件享受一（1）次機場VIP貴賓休息室（以下簡稱 "休息室服務"）。 用戶完全理解並承認休息室服務是由廣州龍騰出行網絡科技有限公司及其附屬機構（以下簡稱 "龍騰"）提供的。 當用戶使用服務券碼（定義見下文）並享受休息室服務時，用戶應接受並遵守龍騰的條款和條件：https://en.dragonpass.com.cn/info/termsofservice ，以及龍騰的用戶隱私政策： https://en.dragonpass.com.cn/info/privacypolicy 。 如何兑換這項權益.
1. 6 個月100GB Google One 雲存儲空間. 此Google One 會員優惠自兑換優惠當日（「Google One 優惠期」）起計六個月內免費享用。 消費者須於2024年7月31日晚上11時59分前購買產品，啟動產品中Google One雲端儲存服務，方可享有6 個月100GB雲端儲存容量。 此優惠有效期至 2024 年 8 月 31 日晚上 11時59分。 此優惠僅限 Google One 新用戶使用，不得與其他 Google One 優惠同時使用。 要兑換此優惠，消費者需要在其設備上打開 Google One 應用程序，優惠就會顯示在屏幕上。 然後消費者可以按照説明兑換優惠。
- 配送規範與運費
- 特殊商品
- 本地配送
- 門店自取
- 順便智能櫃自取
- 物流追蹤
香港島、九龍、新界及以下離島： 大嶼山地區（東涌／愉景灣／赤臘角／香港迪士尼／梅窩／貝澳／長沙／塘福／石壁／昂坪／大澳）、馬灣、長洲、南丫島 由2014年3月1日起，訂單金額超HK$150（含HK$150），免運輸費，不足免運費標準時，收取運輸費用HK$40。
1.電視如用戶電梯無法上樓 ,只能走樓梯,用戶需要付費樓層費用，會按照一層30元收費； 2.如用戶需要特殊服務需要額外報價 3.用戶下單無法支持門店自取與順便智能櫃自取 米家IH電飯煲因商品體積較大需單獨運送，因此每台米家IH電飯煲皆加收HK$40 額外運費，並獨立於其他運費標準, 因此當購買其他商品而低於HK$150時，用戶需另付HK$40 額外運費。 小米空氣淨化器2S、米家空氣凈化器 MAX、米家空氣淨化器濾芯抗菌版、米家智能電風扇 座地式、米家LED智能吸頂燈、米家自動洗手機套裝、90分旅行箱、90分金属旅行箱、90分輕商務旅行箱 米家定制等商品屬免郵特殊商品，但因商品體積較大需單獨運送並獨立於其他運費標準, 因此當購買其他商品而低於$150時，用戶需另付$40 額外運費。 *以上運...
香港地區訂單由順豐（香港）派送 派送時間 於星期一至星期六營業時間內派送，星期日並不提供派送服務 訂單一般會於下單後 1 個工作日內出庫，自出庫日起，香港地區（非偏遠地區）2 個工作日內送抵客戶 (當遇上重大活动、节假日及不可抗力的原因除外)。 簽收須知 1. 下單時，請提供收件人的簽收地址及聯絡電話。 2. 收到商品時請當場驗貨，檢查外包裝是否完整無損。於簽收前，客戶不能拆開手機包裝盒驗貨。 速遞員會於客戶簽收後離開，未能等待開機試用。如果外箱封條出現破損或者斷開，您有權選擇拒收。但對於封條完好，開箱后缺料等異常情況，請您聯繫小米客服，并保持包裹原樣。 3. 如收件人未能親自簽收，可委托他人簽收，並嚴格按照「簽收須知」第二項執行。 4. 簽收後，如商品出現質量問題，如功能性故障。請您即時聯...
自取說明 您可以根據自己的需要選擇順豐門店自提服務。 自取範圍 香港順豐的自取門店覆蓋香港大部份地區，請根據您的位址選擇正確的區域後，系統會提示您可供選擇的送貨方式及相關配送資訊。 您可進入完整的門店列表，查詢具體自取點及門店資訊。 展開自提列表 友情提醒 1. 爲了保證貨物的及時送達，請您在填寫時準確、詳細輸入有效的聯繫方式和地址資訊。 2. 商品配送至門店後，順豐的工作人員會第一時間與您簡訊聯繫，告知取件店鋪地址及取件時限。如客戶提供的電話是固網電話，則由客服於快件到店當日致電客戶通知取件。 3. 客戶到店取件時，需憑身份證、快件單號及電話號碼取件，可不出示簡訊。 4. 一般情況下，自取貨物的期限是五天（含到件當日），逾期5日未能到店取件的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便...
自取說明 您可以根據自己的需要選擇順便智能櫃自提服務。 特殊說明 1. 因順便智能櫃體積受限，體重計無法支持順便智能櫃自提服務。 2. 因各地區順便智能櫃數量限制，如果該地址達到上限，將無法選擇該地址的順便智能櫃服務。 友情提醒 1. 請務必輸入手機電話號碼，商品配送至自提櫃後，順豐系統會第一時間發送取件短訊給您，告知取件智能櫃地址及取件時限。如客戶提供的電話是固網電話，客服會在3次短訊發送失敗後聯繫客戶。 2. 客戶依據順豐系統送出的短訊中的提示，到達指定智能櫃，輸入短訊中的取件碼取件。如果客戶不見了取件碼或刪除了短訊，客戶只需通過智能櫃主機螢幕，第一步點擊“取件”，第二步點擊“忘記取件碼”，手機電話便能再次獲得驗証碼以進行登錄。客戶只需再次輸入驗証碼，螢幕便會顯示有關單號，核對單號無誤後...
請登錄小米官方網站，於網上訂單中查看物流訊息。貨物出庫後一工作天，可憑貨運編號到順豐（香港）官方網站 http://www.sf-express.com/hk/tc/或者致電順豐（香港）服務熱線：27300273查詢送貨進度。
若您是在香港小米網完成的以舊換新Trade-in訂單， 若只想取消以舊換新Trade-in訂單， 請聯繫香港小米合作夥伴 客服专线59502298， 工作時間 週一到週日，9：30到18：30。
3077-3620. 電話客服：為客戶隨時隨地解決任何問題. 工作時間：09:00-18:00 週一至週日 含節假日.
黑貓宅急便：可以選擇，指定時段送貨（時段為：13時前和14時~18時）送貨，不含週日。. GoGoVan 機車快遞：不可以選擇。. 週一至週六可以提供派送服務 (不含例假日，週日不提供收送服務)。. Q2：如何投訴快遞人員？. A2：客戶可以聯絡黑貓當地的服務熱線：412 ...
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