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2020年6月1日 · 0. 身為主管，批評下屬是一件兩難的事。 因為沒有人喜歡被批評，下屬被批評後可能會心生不快，進而影響工作情緒；但如果不批評，下屬就不會意識到自己某些方面做錯了。 有沒有一些巧妙的方式，既不至於讓下屬心生不滿，又能讓下屬知錯就改？ 以下2種方式或許能幫助你找到答案。 1. 旁敲側擊. 在《人性的弱點》一書中有個小故事： 有一天中午的時候，工廠老闆司華伯去他的一家鋼鐵廠，看到幾個工人在吸煙，而在那些工人背後的牆上正懸掛著一個「禁止吸煙」的牌子。 司華伯沒有直接上去批評他們，而是走到工人面前，給他們每人一支雪茄說：「弟兄們，別謝我。 假如你們能到外面吸煙，我就更開心了。 」司華伯的反應讓他們馬上就知道自己犯了錯誤，但內心對老闆卻沒有任何怨言，反而有點慚愧。
2020年4月1日 · 長官動動嘴，下屬跑斷腿，這樣的情形無論什麼世代的人都會覺得不服，但如果將軍親自提槍跨馬衝鋒在前，自然能夠凝聚一支部隊的向心力。 問卷也同時調查年輕世代在職場上最重視的事情有哪些，前5名分別是： 1.薪水. 2.職場氣氛. 3.個人成長. 4.主管的領導能力. 5.同事相處.
2020年2月1日 · 為了提高夥伴的成交件數，主管在帶領夥伴學習如何為客戶做保障規劃時，其中最重要的一項是角色演練，透過言傳身教取得最好的學習效果。 一個團隊只有少數夥伴能為客戶一家三口做保障，這是因為大多數夥伴給客戶做的規劃都是針對個人為主，所以為了提高夥伴的成交件數，主管A決定從下週開始，帶領夥伴學習如何為三口之家做保障規劃，其中最重要的一項是角色演練，透過言傳身教取得最好的學習效果。 1.選擇演練內容，為夥伴進行講解。 在進行角色演練之前，主管A重新複習了一遍國際認證財務顧問師（RFC）課程，結合課程所學內容，選取其中最重要的部分作為和夥伴講解的重要知識點，即家庭財務報表的使用。 主管A花了半天時間，和夥伴詳細講解家庭財務報表問卷，讓夥伴明白這是蒐集客戶有效資訊的最佳工具。
2020年12月1日 · 根據過往採訪經驗，整理出以下2要點：在要求夥伴達成某個目標前，主管先完成目標。《飛躍杜鵑窩》作者肯．凱西曾說：「你不要指出目的地，告訴人們如何去那裡。你要親力親為，帶領人們走向目的地。」這句話對於團隊主管而言，具有很好的借鑑 ...
2018年3月15日 · 方法1 定期檢查工作日誌. 填寫工作日誌是大多數保險團隊都會要求部屬完成的工作。 業務人員透過每天填寫工作日誌，不但可以記錄每天的拜訪情況，梳理自己的工作情況；同時也記錄客戶資料，為後續再次拜訪打下基礎。 因此，很多團隊主管都會透過檢視部屬的工作日誌，達到瞭解部屬工作情況，監督部屬工作情況的目的。 具體追蹤方法是主管可以在每天早上先審閱部屬的工作日誌內容，瞭解部屬的拜訪情況，再針對工作日誌內容有針對性地進行點評，最後再進行輔導。 如此每天追蹤，不僅可以監督部屬，更有利於部屬養成每天填寫工作日誌、記錄客戶資料的良好習慣。 方法2 利用網路線上工具進行追蹤. 網路時代讓人與人之間的聯繫方式變得非常便利。 追蹤夥伴業績情況，也可以借助網路工具進行線上追蹤。
2021年9月1日 · 為了推動夥伴走組織發展路線，主管可參考如下4方法。 1. 加強夥伴對公司晉升制度的認識與理解： 剖析夥伴不願發展團隊的原因，不瞭解公司晉升制度是其中之一。 其實，若是夥伴細心研究公司的晉升制度，就能明白發展團隊更有利於壽險事業的永續經營。 2. 為夥伴說明「睡後收入」的概念： 夥伴容易產生一種想法：別人發展團隊後花的時間和精力比我多，但收入卻不見得比我多。 因此，沒有從長遠的角度看待組織發展帶來的好處。 主管可向其引入「睡後收入」的概念，讓夥伴意識到建立被動收入帳戶後，即使面臨突發情況，比如面臨新冠肺炎疫情，抑或是生病躺在醫院等情況無法外出展業時，只要團隊夥伴仍能開單，自己則仍有收入來源，而發展團隊就是在建立屬於自己的被動收入帳戶。 3. 為優才規劃循序漸進的組織發展規劃：
2021年2月1日 · 主管想要成為夥伴信任的人，就要把夥伴定位為朋友，而非下屬，並且運用與朋友溝通的方式和夥伴溝通。比如，在夥伴沮喪之時用心傾聽其沮喪的原因，在夥伴獲得良好的成績時，站在朋友的角度由衷地為他開心。
