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- 主管和下屬溝通時,需思考如何在這段溝通對話結束後,引導下屬往你想要的方向執行,換句話說,在對話當中善用「行動召喚」(CTA,Call-to-Action)。 倘若對話中沒有CTA,那麼你們的溝通就只是單純傳達訊息而已。 為了讓下屬更明白你想要的執行方向,可以舉些實際的例子並說明,讓下屬透過案例中了解你的想法,更能抓住方向。
lingyetraining.com/business-management/不靠職權也能和下屬溝通的說話技巧/
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下屬都教不會,好無力? 別怪員工笨,專家教你90%通用的指導部屬方法. 明明已經用心指導部屬卻沒有任何改善? 職場管理專家認為:因為沒有用正確方式去引導下屬。 好的引導,可以協助員工突破盲點,而錯的引導只會搞得大家一頭霧水、瞎忙一場。 本文提供部屬訓練邏輯,或許能幫你解決90%狀況。 文/游舒帆(探索原力創辦人) 不久前,有個剛升任主管的朋友找我聊關於部門帶領的問題,他劈頭的第一句就說:「唉,我覺得我帶的這幾個人不太聰明,實在有點無力。 gipi:「怎麼說? 他:「我給他們充分的信任,幫他們安排好工作後,要他們自己抓時程,並自己掌握時程,有問題的時候才回報給我,結果呢? 每件工作都delay,然後我就一一用問問題的方式引導他們思考,他們還是不知道問題在哪。
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2016年4月14日 · 2016-04-14. 管理與領導. 下屬的「談話」就是「報告」 與下屬談話是主管的重要工作之一。 在這個部分,許多主管都會把「談話」與「報告」搞混。 就如同職場上重視的溝通重點「報告、聯絡、談話」,「報告」與「談話」本來就是兩回事。 不過,一般人都會把下屬的「談話」視為下屬的「報告」。 下屬方面也是一樣,一開始只要明白說是報告就好,但是由於沒有自信,所以說不出報告二字。 主管依照字面上的意思,以為只是雙方的談話而不斷發表自己的意見,導致下屬的不滿逐漸累積。 雖然不容易分辨報告與談話的不同,不過這卻是重要的關鍵點。 我以前也曾經把下屬來我這裡的「談話」照字面解釋,而給了許多我個人的意見,結果卻造成多名下屬的心情跌落谷底。 如前所述,下屬找主管的談話其實幾乎都是報告。
2018年11月16日 · 「因為很重要,所以說三遍。 」這句話變成時下許多人愛用的一句話,也確實挺有道理。 人與人在溝通時,往往會因為認知或立場的不同,彼此間不在同一個頻道上,就容易有溝通不良或誤解產生。 為了確保下屬正確收到你要表達的指令,主管在溝通時,可以觀察下屬的表情變化,並製造機會,讓對方重述一次你的意思。 例如,開了一場長達一小時的會議後,利用最後的十分鐘,把剛剛長篇大論重點濃縮再說一遍,並再次向下屬確認:「這樣你了解了嗎? 」若得到肯定的回覆時,請對方再用自己的話闡述一次。 確保下屬有將重點聽進,而不是自己講完就沒事,這才是有效的溝通方式。 說話技巧四:慎選溝通的字眼和語氣.
2021年8月31日 · 【管理層必學管理技巧】下屬出現4大常見大問題:懶惰、放負、自我、時間管理差,上司應如何應付? money investment. 31 Aug 2021. by Park Chan. 大家都可能出來工作一段時間,都可能位及管理層,日常工作之中,最令人煩惱絕不是自身的工作,卻可能是怎樣帶領自己的團隊做出表現,因為他們的工作表現,正是你的工作表現影響因素之一! 可能你都會遇上不少難搞下屬,如果下屬出現以下問題:懶惰、經常負、自我中心、時間管理差,你應該如何是好? ADVERTISEMENT CONTINUE READING BELOW. 下屬經常懶懶行. 作為主管,當然希望見到下屬又熱情又有上進心,凡事跟足之餘,更加希望他們有野心,希望更上一層樓。
2018年12月30日 · 一定要跟下屬積極溝通,因為溝通的時候,他不僅可以了解你的整個事情來龍去脈,還能涉及到困難等等,這樣子做,你技能收集到有利的信息,又能加深對她的理解,對以後開展工作非常有利! 想帶好下屬,只知道這四件事情還不要,還要做一些準備工作,那就是做好三項工作,為帶下屬做好準備! 第1項:了解工作動機、目標、能力. 每一個團隊幾乎是70後、80後、90後都有,不一樣年代人的行為是不一樣的,要 是用80後的管理方式去管理90後,可能你公司的人資工作量就大了! 因為每個人都有自己的價值觀與目標,有的人就喜歡當下,有的人就是喜歡往上爬,了解公司員工的動機與目標,其實是為了更好的給他定位! 第2項:分享失敗,而非成功. 要是你想要拉近與員工的距離,這是最好的辦法。
第1個培養與下屬間信賴關係的方法為「主動表達關心」,這裡的關心不是指閒話家常地詢問下屬私事、家事,而是將關心放在 「公事上」 ,比如詢問員工 「最近工作狀況還好嗎? 」 或是追蹤員工的工作進度,可以試著說: 「OO專案的進度目前進行到哪了? 」 ,藉由這種 簡單但不施壓力的問候 ,可以讓員工感受主管是有在關注、關心大家的。 與下屬培養信賴關係方法2:對的方式持續交流. 延伸上述,不少管理階層都會對於「是否對下屬表達關心」感到游移不定,考量到關心工作近況會不會造成員工壓力,又擔心不聞不問會讓員工覺得自己被忽略,其實只要 與下屬「用對方式交流」,是可以有效培養信賴關係的 ,比如前述有說可以詢問員工 「最近工作狀況還好嗎? 」、「OO專案的進度目前進行到哪了?
2024年5月10日 · 以下提供10個有效提問,藉由透過自身擅長的優勢來找出與下屬互動時的策略: 你如何看待事理的邏輯? 你認為明確指示對你工作影響多大? 你認為同理心對管理的幫助有多少? 你怎麼看待創新挑戰?