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  1. 下載應用程式常見問題. 指紋登入/Face ID常見問題. 推送通知常見問題. 一般常見問題. 安卓用家安裝守則 (只限無法使用Google Play) 安卓安裝檔 (APK)下載地址. https://www.citibank.com.hk/english/mbol/app/Citibank_HK.apk. 安裝步驟: 選擇 “系統設定“ > “標準” > “應用程式與 ...

  2. Steps for Installation: Select “System Settings” > “General” > “Apps & Notifications” > “Special Access” > “Install unknown apps” > “File Manager”*. Enable “Allow from this source”*. Click the link to download Android application package (APK). Open the APK file and install. Disable “Allow from this source” after ...

  3. 如何知道「緊急暫停電子理財服務」啟動/停用是否成功? 您將收到SMS短訊和電子郵件確認「緊急暫停電子理財服務」已啟動或解除。 您亦可以在啟動後登入Citi Mobile® App查看是否已啟動唯讀模式。

  4. 申請Citibank私人貸款要符合什麼資格?. 申請人必須為年滿18歲之香港居民,月薪港幣6,000元或以上,並於現職滿3個月以上之全職人士。. 申請貸款的步驟如何?. 步驟1: 選擇貸款產品 首先選擇一款符合您需要的貸款產品。. 步驟2:申請貸款及審批 填妥申請表及 ...

  5. a) 基本積分: 憑信用卡簽賬每HK$1 (或其外幣之等值)即可獲1積分; b) 網購積分: 每HK $ 1(或其外幣之等值)網上簽賬可獲額外2積分。. 網上簽賬只包括具有正式付款記錄、且根據相關信用卡組織或商戶收單機構之商戶編號或簽賬類別釐定為網上簽賬的交易 ...

  6. 當我啟動我的體實扣賬卡後,虛擬扣賬卡的臨時驗證碼(Temporary CVC2)將會如何? 當您啟動您的實體扣賬卡後,您的虛擬扣賬卡臨時驗證碼將會失效。 您將需要使用印刷於您的實體扣賬卡背面的驗證碼(CVC2)以進行日後的交易;您可能需要更新已記錄於網上商店或電子錢包內的驗證碼。

  7. 情況一: 申請已獲即時批核. 情況二: 申請未獲即時批核,客戶需提供額外資料及上載所需收入或資產證明文件以完成申請。 當所需資料及文件齊全後,我們將於三個工作天內處理您的申請。 1. 2. 3. 4. 常見問題. 我可以透過Citi Mobile ® App 或Citibank 網上理財申請暫時提升客戶信貸限額嗎? 不能,Citi Mobile ® App 或Citibank 網上理財只接受永久提升客戶信貸限額申請。 您可聯絡花旗銀行電話理財服務熱線申請暫時提升信貸限額。 若我持有多於一張Citi信用卡,是否需要提交多個申請? 不需要,客戶信貸限額乃指您的所有Citi信用卡及/或「靈活錢」賬戶的綜合信貸限額,請提交一份申請。 當提交申請後,我的信貸限額是否必定獲得提升?