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  1. 如在手機銀行因連續多次辨識生物識別憑據失敗,而導致生物憑據認證服務停用,應怎麼辦? 您可登入手機銀行後,到「左菜單」>「安全中心」>「管理生物憑據認證」重新啟動生物憑據認證服務。 假如我的生物識別憑據未能辨識,我是否仍可登入手機

  2. 優越的網上理財. 助您全天候管理財務. 我們的網上銀行服務讓您掌握理財優勢,無論何時何地,只要登入理財網站,即可輕鬆處理賬戶事宜,簡單方便。. 為了保障您的重要資料,我們採用周全的保安措施,確保網站資訊安全穩妥。. 立即開通.

  3. 受害人可能對有關的開戶和/或貸款的提取不知悉,直到銀行要求還款才發現騙。 安全貼士 應使用自己的手提電話或電子裝置申請開立賬戶及設置密碼,切勿使用第三者提供的電話或電子裝置進行申請;

  4. 如閣下在通知銀行遺失或盜取卡/個人密碼或有其他人知道其個人密碼前,有關的卡用作未經授權交易,則閣下可能需要承擔有關的損失。 如銀行判斷閣下並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為,並在發現遺失或盜去卡後,在可能情況下盡快通知銀行,則閣下 ...

  5. 如果懷疑網頁服務曾其他人使用或發覺不尋常之交易,請即致電我們的「電話銀行」 (852) 2779 5533 或信用卡24小時客戶服務熱線 (852) 3179 5533 其他相關資訊

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  7. 網上企業銀行用戶名稱用作識別進行特定交易的用戶的身份。. 該名稱必須由6 個字母組成,當中並無空格,可爲英文字母A 到Z 及/ 或數0 到9。. 請注意,用戶名稱於設定後不得更改。. ** SMS One-time Password will be sent to the corresponding mobile phone number(s) for users’ activation and ...