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  1. 你可能需要查看是否有足夠的可用信用額、信用卡狀況或是否使用新卡做簽賬。. 如你未能成功使用信用卡作簽賬,以下原因或導致交易成功:. 沒有足夠可用信用額. 你的信用卡戶口可能沒有足夠的可用信用額,你可使用以下方法查閱有關資料:. DBS Card+ 手機 ...

  2. 1. 首先檢查是否在退款期限內。 由於處理需時,為免錯過退款期限,應盡早提出退款要求。 2. 準備好相關證明文件。 3. 填妥「持卡人爭議交易聲明書」(可從 表格列表 下載)提出爭議。 為確保我們能收到你遞交的表格並即時處理,請在提交表格之前致電我們的熱線,我們的客戶服務代表會告訴你退款所需的證明文件。 4. 按表格上的星展銀行地址交表格及證明文件。 星展銀行(作為發卡銀行) 5. 查明爭議是否成立。 如果我們發現退款要求並無理據,我們會處理有關爭議。 如果我們認為商戶可能有錯,我們可視乎情況按你的要求在退款要求未有結果前,批准將爭議交易金額暫時存入你的信用卡賬戶。 6. 向收單銀行提出退款要求以取回爭議的交易金額。 商戶的銀行(「收單銀行」) 7.

  3. 你亦可填妥提示服務申請表格並交本行以更改服務之設定,有關申請一般會於收到申請表後四個工作天內生效。. 如何停止接收「證券買賣自動覆盤」提示?. 你可透過星展iBanking網上理財取消「證券買賣自動覆盤」提示服務。. 方法:. 於選項中選擇「戶口設定 ...

  4. 為何我未能接收提示服務的提示? 你可能因以下原因而未能收到提示: 電郵地址正確. 電郵信箱滿. 手提電話號碼正確. 如有任何疑問,請致電客戶服務熱線 2290 8888(於主目錄按6字)查詢。 我可否選擇電郵及短訊提示的語言? 短訊:按當時登入語言選擇接收英文或中文提示.

  5. 步驟1: 登入並前往「投資」 > 「基金」 步驟2: 向下滑動並點按「 LiveBetter 基金」查閱所有 LiveBetter 基金. 步驟3: 點按基金查閱詳細資料,包括投資策略及基金表現. 持有香港永久居民身份證的客戶. 什麼是「網上銀行開戶」? 「網上銀行開戶」讓您隨時隨地透過 DBS digibank HK 開立星展豐盛理財戶口。 透過 DBS digibank HK 晉身星展豐盛理財可以開立什麼戶口? 透過 DBS digibank HK 可以同時開立多種貨幣儲蓄戶口及財富管理戶口。 多種貨幣儲蓄戶口及財富管理戶口有什麼特點? 多種貨幣儲蓄戶口的特點: 涵蓋多達14種貨幣,儲蓄選擇更多元化; 隨時兌換存款貨幣,助您抓緊最佳匯率; 直接在戶口收取外幣資金,轉賬及兌換更靈活。

  6. 透過自動化渠道取消指示,並收到確認訊息「指示已被接納」,為何交易仍被執行? 由於你的取消指示發送至交易所需時,因此你的買賣交易可能在取消指示生效前已被執行。

  7. 我在澳新銀行和星展銀行均有客戶經理,戶口轉移後,星展銀行會如何安排我的客戶經理人選?. 我現在已經持有星展提款卡。. 我的新戶口會自動連結至該提款卡嗎?. 我有iBanking網上理財賬戶,是否需要重新登記星展iBanking網上理財?. 我是否可將新開立的 ...