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G2. 支付賬戶內尚有餘額，我仍可暫停支付賬戶嗎？ 可以，餘額將保留在支付賬戶內。 G3. 暫停我的支付賬戶會有甚麼影響？ 暫停後，支付賬戶會立刻停止運作，但您仍可透過BoC Pay將已暫停的支付賬戶激活。 G4. 暫停支付賬戶服務後，如何重新啟用？
當您提款時請避免分心而忘記提取鈔票及中銀提款卡，並應即時點算鈔票數目及保留任何單據。 請勿取去他人遺留於自動櫃員機出錢槽的鈔票，應待鈔票自動退回機內。 您可使用您的中銀提款卡在本行指定自動櫃員機經卡內港幣賬戶兌換提取人民幣/外幣。 温韾
如您發現或懷疑您的中銀卡及/或該卡個人密碼遺失、被竊、外洩或遭未經授權使用，可於網上銀行或手機銀行聯絡「在線客服」協助掛失或致電24小時中銀卡服務熱線 (852) 2691 2323。 您可隨時登入手機銀行、網上銀行、在缐客服或24小時客戶服務熱線安排封鎖卡或解鎖卡。 請注意封鎖卡後，該卡將無法進行任何交易，直至您解鎖此卡為止。 封鎖卡不等於報失卡或取消卡。 二、小心處理提款. 當您提款時請避免分心而忘記提取鈔票及中銀卡，並應即時點算鈔票數目及保留任何單據。 請勿取去他人遺留於自動櫃員機出錢槽的鈔票，應待鈔票自動退回機內。 您可使用您的中銀卡在本行指定自動櫃員機經卡內港幣賬戶兌換提取人民幣/外幣。 三、安全使用境外自動櫃員機.
電子結單 /. 通知書. 中銀香港提供多種電子結單 / 電子通知書服務，包括證券和證券孖展通知書 / 日結單 / 月結單 1,2,3 、基金通知書 / 月結單、債券 / 存款證通知書 / 日結單 / 月結單及股票掛鈎投資 / 結構性票據通知書 / 日結單 / 月結單、貴金屬及外匯孖展 ...
iGTB NET 主頁左下角點選「保安資訊」了解詳情。 6. 哪裏可以找到操作指引？ 客戶可以在 iGTB NET 主頁點選「培訓」，了解各功能的操作指引。 7. 會否舉行網上銀行功能教學？ 我行定期舉辦企業網上銀行客戶教學，如客戶有興趣，請致電客戶服務熱綫
登入手機銀行. 開啟「流動保安編碼」以確認手機銀行指定交易或指定投資交易* 開啟「流動保安編碼」以獲取一次性「保安編碼」/「交易確認編碼」以確認網上銀行指定交易或指定投資交易* 如何啟用流動保安編碼. 個人客戶： 企業客戶： 操作系統要求及兼容流動裝置： 下載連結： 請即下載中銀香港手機銀行，啟用「流動保安編碼」 「流動保安編碼」的注意事項： 基於保安理由，客戶只可於一部流動裝置上啟用「流動保安編碼」。 個人客戶於成功啟用「流動保安編碼」後，所持有的「保安編碼器」 (如有)將會自動被停用。 如客戶重新使用「保安編碼器」，需要先於流動裝置上停用「流動保安編碼」。 企業客戶可同時持有「流動保安編碼」及「保安編碼器」。
支援以手機號碼、電郵地址或FPS識別碼綁定中銀香港賬戶，付款人只需以手機號碼、電郵地址或FPS識別碼代替收款賬戶號碼付款至中銀香港，款項即可入賬至經綁定的中銀香港賬戶 手機號碼及電郵地址須通過認證程序，避免濫用或重複使用，提高服務的安全性
