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  1. www.eaa.org.hk › zh-hk › Information-Centre11. A little note on - EAA

    第 一 次 租 樓 ， 業 主 是 一 對 夫 婦 ， 以 「 聯 權 共 有 」 形 式 擁 有 物 業 。 簽 租 約 的 時 候 ， 男 業 主 說 因 為 是 長 命 契 ， 所 以 他 一 人 簽 約 便 可 。 蔡 小 姐 不 以 為 意 ， 便 和 男 業 主 簽 訂 了 租 約 。

  2. www.eaa.org.hk › zh-hk › CPD-SchemeNegotiation Skill

    認識一般談判的概念和技巧. 如何了解客戶的需要及認識在談判過程中的溝通應變技巧，並通過協商達致「雙贏」. 利用有效的溝通技巧說服他人及提升影響力. 答問環節. 學習成效. 完成課堂的參加者能夠了解各類談判及溝通技巧和如何有效地在日常工作中應用 ...

  3. www.eaa.org.hk › zh-hk › CPD-SchemeEffective Communication Skills

    學習有效的方式，如溝通、人際相處或情緒管理技巧，並應用於服務工作上 明白跟建立正面「顧客 地產從業員」關係的元素 學習成效 完成課堂的參加者能夠了解各類高要求客戶的不同心理特徵和如何有效地在日常工作中應用溝通技巧與客戶建立更好的關係。

    • EAA-SEM1521N8-2
    • 梁瑋瑩女士（輔導心理學家）
    • 其他有助提升地產代理從業員水平的知識及技巧

  4. www.eaa.org.hk › zh-hk › cpd-event-detailCPD Event Details - EAA

    課堂內容. 客戶服務技巧. 建立良好個人及企業形象. 正向思維與壓力管理. 學習成效. 完成課堂的參加者能夠認識有關了解客戶的技巧和如何有效地在日常工作中應用相關知識以提升服務質素 ，及掌握釋放壓力的技巧和認識如何有效地調整個人的思考模式以建立 ...

  5. www.eaa.org.hk › Portals › 0持續專業進修活動 - 情緒控制與衝突管理

    解情緒控制的長遠好處及自我身心放鬆的技巧、衝突管理的 重點以及處理衝突的方法。是次講座共有67名持牌人出席，參加者均對講座給予正面的 評價和支持。持續進修 CPD In our daily life, we are faced with different emotions and their negative effects.

  6. www.eaa.org.hk › PD › (RF)優質客戶服務與正向思維 網絡研討會

    填妥表格傳真至2152 3600 ,或電郵eaatraining@eaa.org.hk 查詢..2111 2777(持續專業進修計劃) 注意事項. 參加者須閱讀並遵從背頁「持續專業進修計劃活動—參加者注意事項」。. 本課堂以網上形式進行,參加者須預先下載「Zoom Cloud Meetings 」應用程式。. (Android: 按此下載;IOS ...

  7. www.eaa.org.hk › zh-hk › Information-CentreAn Interview with Mr William Fung, Chairman, Training Committee

    關於監管局 關於監管局 里程碑 抱負及使命 監管局成員 常設委員會 組織架構 機構管治 服務承諾 私隱政策聲明 職位空缺 ...