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起初她不了解網上保險，考慮 Bowtie 單純因為價錢相宜和怕被推銷，後來她致電客服了解保障內容，同事很快接聽電話並詳細地解答問題，之後再以電郵方式補充解釋，令她對 Bowtie 信心大增。之前因為腳傷進行索償，令她感受到前所未有的簡易索償體驗。
2023年9月7日 · Bowtie是本港首間獲保監局授權的虛擬保險公司。 我們不設中介，你的保單由一隊專業的客戶服務團隊跟進，真正做到「有人幫，無人sell」。 Bowtie的保險產品均不含儲蓄及投資成份，不論是醫療、人壽、危疾及意外保險產品均提供純保障。 再者，我們採用月繳保費模式，沒有綑綁條款。 所有產品的保障範圍、保費及條款均清晰列於Bowtie網站，若有任何不明白的地方，我們的客服團隊亦十分樂意為你講解，令你安心！ Bowtie 人壽保 純保障之選. Bowtie 人壽保在受保人身故時為受益人提供一筆過賠償，其特色包括： 純保障，絕無儲蓄成份. 同一保費下，保額較一般儲蓄人壽產品高40倍 1. 每 $100 萬保額，每月保費低至 $38 2. ⚡Bowtie 網誌專享人壽優惠！
2022年10月28日 · 作者 Bowtie 醫療資訊團隊. 日期 2022-10-28. 更新 2022-11-15. 目錄. 與死亡擦身而過 由天堂墮進深淵 透過瑜伽重新出發. 由天堂墮進深淵. 透過瑜伽重新出發. 分享. 與死亡擦身而過. 2012年，剛剛從澳洲畢業的Saffie還是20出頭。 晉身選美比賽的她決定趁著決賽前的空檔，和朋友到印尼的一個偏遠小島旅遊。 小島交通系統十分落後，酒店員工於是向Saffie租借自己的電單車。 就這樣，一行人便出發前往當地的礦場參觀。 大直路上，Saffie和朋友被一輛緩慢行走的大貨車擋著去路。 Saffie直言當時年少氣盛，向朋友打了個手勢，便卡線越過貨車。 然而，當她回頭查看朋友位置時，卻失去平衡，「（電單車）好像看電影般轉了個圈，「啪」一聲我便攤倒在地，失去知覺。
2023年5月10日 · Bowtie賠償部在新一輪調查期間，多次與公司內部的醫務團隊討論該個案，希望從陳先生的醫療紀錄入手，從數據證實他從沒有正式被確診為糖尿病；亦主動聯絡該診所的醫生，希望能夠從該醫生處獲得最準確的第一手資料。 在半個月後，賠償部便收到來自該診所醫生填寫的書面文件，該醫生指出陳先生於2019年之前的病史確實並未正式被確診為糖尿病；但最新的資料卻指出陳先生有「 肝功能異常 」的狀況。 最終，Bowtie醫務團隊同意接納該醫生的資料，Bowtie便決定重新審視當初的核保決定。
2023年8月2日 · 意外保險通常分為兩種類型：「意外死亡及斷肢賠償」和「意外醫療賠償」。. 1.「意外死亡及斷肢賠償」︰保障受保人因意外導致永久傷殘或死亡，保險公司將發放一筆過償金，以保障受保人因失去工作能力而影響的生計。. 2.「意外醫療賠償」則以實報實銷的 ...
2021年1月19日 · 香港，2021 年 1 月 18 日 – 香港首間虛擬保險公司保泰人壽（ Bowtie ）作為業界先行者，在自願醫保核心產品以外，率先與 OPTICAL 88 聯手推出健康計劃 「眼保健」護眼計劃（ BowtieVision ），為企業提供全新員工福利選項。香港人生活忙碌，在處理健康問題上往往「後知後覺」，眼睛更是經常被忽視的 ...
2021年12月15日 · 需要強調的是，為了減低有自殺傾向的人透過 自殺 來換取金錢賠償的道德風險，保險公司通常會針對「自殺條款」訂明額外條款。 以 Bowtie 人壽保為例，受保人如在保單生效首年內自殺，將不會獲得任何賠償，不過，在此期限過後，「 自殺 」亦會被剔出「不保事項」。 其他不能獲得人壽保險賠償的情況. 和其他保險產品一樣，如果投保人未能在保費寛限期之前，按時繳交保費的話，保險公司有權終止保單，並拒絕支付任何賠償。 另一方面，如果投保人在核保時，刻意隱瞞健康狀況和病歷，一旦事後被發現，即使這些資料與受保人的死亡原因毫無關係，保險公司仍可以「沒有披露重要事實」為由拒絕理賠，並且無須發還已繳交的保費。 所以，如果不希望索償申請有可能受延誤或被拒絕，就要盡投保人的本分，準時繳交保費及誠實填寫健康申報表。
