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2023年2月1日 · 透過國泰航空的網站訂購機票，可選擇 FPS 為付款方式後可掃瞄網頁自動產生的二維碼完成付款，並實時取得付款確認。 國泰航空可透過中銀香港 iGTB API 和 企業網上銀行 iGTB NET 電子渠道，實時接收票款到賬通知，並進行交易查詢、追蹤交易狀態及處理退款。 中銀香港交易銀行部副總經理俞陳平表示，中銀香港一直致力運用金融科技支援企業數碼化轉型，過去兩年使用該行 FPS 二維碼收款服務的商戶數目增長超過 60%，包括電訊、保險、證券、餐飲、零售消費等行業。 國泰航空營業及分銷部總經理徐谷昀表示，在香港恢復開放的情況下，客戶對出行的需求顯著提升，使用電子支付也更為普遍。
2021年9月24日 · 國泰推出全新經濟艙票價選擇，讓顧客在預訂航班時有更多自主性及靈活性。 新選項將經濟艙拆分成三類不同類型的票價，分別是「輕便」、「標準」及「彈性」，每種票價均會提供不同優惠。 全新票價將會在9月28日開始分階段擴展至全球網絡，其後6個月再陸續將新票價推出至全球市場。 全新經濟艙票價選擇： 「輕便」票價：適合輕裝旅行的優惠票價. 票價包括1件7公斤的手提行李、1件23公斤的寄艙行李。 「標準」票價：適合與家人同行或踏上較為長途的行程. 票價包括1件7公斤的手提行李、2件23公斤的寄艙行李，另外可免費預選座位及以「亞洲萬里通」里數升級座位。 「彈性」票價：適合需要彈性選項的旅客.
- 加入飛行會員計劃。如果遇上經濟艙超賣的情況，航空公司或會將部分乘客的機位升等。如果你是某航空公司的飛行會員計劃會員，有較大機會獲得升艙機會。以國泰為例，把馬可孛羅會會員等級分為鑽石卡、金卡、銀卡及綠卡會員，而航空公司亦會根據會員等級而提供升等機會。
- 飛行里數。如果你已購入機票，其後又想升至商務艙，可選擇利用飛行里數升等至商務艙位。以國泰為例，亞洲萬里通（Asia Miles）會員可以使用里數積分，將所購買的認可「子艙位」機票提升至高一級別之客艙。
- 競投機位。除了用飛行里數升級外，有航空公司更提供網上拍賣，允許經濟艙乘客以較低價錢升等至商務艙或頭等艙。而國泰的智選升級就是讓乘客透過競投來獲得高一級客艙級別的機位。
2019年1月14日 · 國泰大方承認，已在網上訂購折扣機票的旅客可如常登機，享受公司的服務。 國泰在兩星期內，昨日（13日）再度發生售票系統錯誤，官網上的頭等艙和商務艙機票均以極低票價出售。 部分由歐洲出發的行程，在網站顯示的價格並不正確，例如從葡萄牙里斯本經法蘭克褔飛往香港的頭等艙機票，由原價1.6萬美元（約12.5萬港元），錯誤標示的價錢只需1,512美元（約1.2萬港元），折合約1折價錢出售。 再度出錯 1折機票照成交. 國泰航空發言人表示，因輸入問題而出現錯誤，並已立即停止販售官網上部分歐洲機票。 對於極少數買到這些機票的客戶，發言人補充：「我們期待迎接您登機，來享受我們的優質服務」，大方承認已購票的旅客並不受影響，有關交易依然有效。 月初快閃優惠機票低至「半折」 國泰月初曾出現機票「半折」快閃優惠。
2022年9月27日 · 國泰航空：以「里數」兌換10月「標準賞」機票 低至7折. 國泰隆重推出首批「國泰里賞航班」，指定10月航班上的所有可預訂機位均於9月26日下午2時起開放以里數兌換「標準賞」，暢遊8個特選里賞目的地，包括深受大家喜愛的日本大阪 、韓國仁川 、泰國曼谷及馬來西亞吉隆坡等。 若果你想前往其他目的地，於國泰預訂機票到任何目的地並以「里數+現金」組合付款，可尊享低至7折里數優惠。 以渣打國泰Mastercard支付現金部分更可享額外10%里數回贈。 航班目的地：大阪、仁川、曼谷、吉隆坡、河內、胡志明市、宿霧及馬尼拉. 預訂日期：2022年9月26日下午2時起至10月24日中午12時. 旅遊日期：2022年10月1日至10月31日. 兌換入口： 按此. 點擊圖片放大. +6.
2022年11月10日 · 即日起至11月15日推出限定雙11驚喜優惠，可以11%折扣優惠預訂經濟艙機票前往11個精選目的地，包括人氣地點阿姆斯特丹、曼谷、班加羅爾、新德里、登巴薩 (峇里島)、法蘭克福、吉隆坡、孟買、大阪、珀斯及首爾。 如你的旅程於2022年12月15日或之前出發，可額外獲享5,000「亞洲萬里通」里數 ，新會員更可享額外500迎新「亞洲萬里通」里數 。 預訂日期：2022年11月9至15日. 旅遊日期：即日起至2023年3月31日. 詳情可參閲： 按此. 點擊圖片放大. 2. Chateraise：葵涌店 免費派發經典焦糖布甸. 即日起至11月11日，大鴻輝（葵涌）中心店將會送出總共500份經典焦糖布甸。 地點：葵涌貨櫃碼頭道77-81號大鴻輝（葵涌）中心第一期地下4號舖. 點擊圖片放大.
2021年9月16日 · 香港機場管理局早前推出「2019冠狀病毒病疫苗接種免費機票大抽獎」，合共送出5萬張機票，活動於今日（16日）起接受登記。送出2.5萬張雙程機票，其餘2.5萬張雙程機票將由國泰送出，國泰航點涵蓋全球50
