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2017年9月20日 · （翻攝自臉書） 〔娛樂頻道／綜合報導〕藝人劉至翰妹妹劉致妤，昨在臉書暴怒發文表示，再也不坐國泰航空，原因是飛機誤點，導致本來要在香港轉機的她沒趕上原訂班機，國泰事後也提供餐券當補償，不料該餐券卻早已過期故無法使用，令她氣得痛批：「何必拿不能使用的東西來玩弄乘客？ 乘客反映後又說你們沒有義務賠償，把乘客當乞丐嗎？ 《蘋果日報》報導，劉致妤透過經紀人表示，不想再受訪，她能理解班機延誤，但給過期餐券實在沒誠意，向總公司反映卻收到「本公司無責任、本公司沒有直接義務賠償」的罐頭簡訊，讓人光火。 對此，國泰航空回應，劉女士當日因碰上空中流量管制，延遲抵達香港機場約38分鐘，後續提供餐券作補償，卻誤發非當日餐券，造成旅客不便，謹此衷心致歉。 國泰航空會就客服人員與旅客的通訊作出檢討，並加強培訓。
2013年2月22日 · 藝人郭采潔用信用卡點數兌換機票，出關前臨時發現英文名字拼音有誤，讓她多支付12,000元的里程數手續費槓上航空公司，國泰航空緊急道歉解釋 ...
2018年3月29日 · 為滿足台灣五迷們，國泰航空推出機票+住宿+演唱會門票的限量套票優惠16,900元起，套票內容包含國泰航空／國泰港龍航空台灣－香港來回經濟艙機票1張（出發日期為5月1日至5月13日）、五月天LIFE《人生無限公司》2018巡迴演唱會無限放大版香港站門票1張（每張價值港幣1,180元）、香港精選酒店一晚住宿。 套票限量發售，五迷們可把握機會。 國泰航空推出「國泰航空」五月天LIFE《人生無限公司》2018巡迴演唱會「無限放大版」香港站限量套票，售價16,900元起，歌迷們可把握機會！ （國泰航空提供） 不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法.
2023年5月26日 · 〔娛樂頻道／綜合報導〕中國 女星黃璐日前表示上月搭乘國泰航空飛往西安工作，在登機時就認為地勤人員態度不佳，上機前發現錢包遺失請空服員幫忙，卻被對方冷處理，甚至還聽到機組人員在工作時用英文抱怨，令她體驗不佳。 黃璐還原當天情況， 登機前聽到廣播喊她的名字就發現錢包不見，也立刻求助地勤人員，對方則表示飛機不能延誤，於是她決定先搭機並請空服員協助送達。 她上機向空服員解釋後，卻遭遇冷漠態度。 黃璐過了10天沒等到錢包，最後是拜託香港當地的朋友去機場問，由朋友親送才拿到，貼文也引起網友共鳴，「丟了這麼重要的東西都能穩穩的完成演出，換成我早已不淡定了」、「失物招領給我全部寄回來了，真的是航空差距」。 不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法.
2023年5月9日 · 2023/05/09 07:23. 〔記者易慧慈／綜合報導〕星宇航空原定6日返台兩航班，因氣候、調度等重重因素，旅客被迫關機上8小時，挨轟「空中監獄」，302名旅客最後只能打地鋪就地過夜，董事長張國煒搭廉航趕赴成田機場致歉。 對於有些人讚K董親自出馬，財經網美「Emmy Hu」胡采蘋反指出，張國煒赴日道歉，才是整起事件最不該發生、最荒謬的事。 雖然她多次公開表達支持星宇、K董，也支持張國煒近日對台灣觀光的批評，但「老闆親自飛去日本道歉、展現最大誠意、不要再怪他了」，這種說法基本上就是欺騙不懂企業經營的人，真的不要再說了。 張國煒。 （資料照，記者姚介修攝）
2024年5月16日 · （翻攝自臉書）林南谷／核稿編輯〔娛樂頻道／綜合報導〕29歲女星「鮪魚」徐瑋吟15日在IG限動分享搭飛機20幾年以來，第一次遇到無法理解狀況。 鮪魚透露在香港搭機返台，明明在時間內到登機口，卻發現已關櫃，機票還被取消，當場連地勤都覺得驚訝，直呼：「第一次遇到這問題。 」相關新聞：徐.
2015年4月5日 · 〔娛樂頻道／綜合報導〕國泰航空前機艙事務長郭俊麟（Andy）罹患小腦萎縮症，壓力大選擇在過完37歲生日後結束生命，這位香港籍的帥氣空少是陳勢安歌迷，在選擇輕生之前還到陳勢安的臉書道別，寫下：「今次是我向你告別了，我選擇了『'長痛不如短痛』，我會在遠方保佑你的！ 」陳勢安也回應他：「要好好撐著啊！ 粉絲向陳勢安道別，陳勢安要他好好撐著。 （取自臉書） 不過郭俊麟不堪壓力選擇上吊自殺，對於沒能救回一條生命，陳勢安感慨在臉書哀悼，表示：「很謝謝你一直以來的陪伴，不管我在哪裡，我會一直記得你曾為我做的一切。 」郭俊麟罹患如電影《一公升的眼淚》中的病狀，怕擔心龐大的醫藥費用會造成家中的經濟負擔，選擇上吊令人鼻酸。
