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法例對消費品的品質及狀況有何規定？. 《貨品售賣條例》如何界定我為「消費者」？. 衡量某貨品的任何說明、貨價及其他一切有關情況後，其品質必須達到一般人認為滿意之水平。. 貨物品質包括外觀、最終製成品質、安全程度及耐用程度等。. 貨品必須沒有 ...
6. 我訂購了貨品，但於送貨時發現貨物品質差劣或貨不對辦。我可以拒收貨品及要求退款嗎？ 在正常情況下，賣方有責任按合約規定交付貨品，而買方亦有責任按合約規定接受貨品及付款。《貨品售賣條例》第37條訂明，買方在下列情況下會被當作已接受貨品 ：
消费者投诉渠道. 阁下应首先向商户（卖方或服务提供人）直接投诉，让他们有机会作出补救。. 有关投诉应尽量以书面提出及包括下列各点：. 阁下心目中的解决方法。. 如有任何寄出的信件，应保存一份副本。. 阁下亦要记录事件发展的始末，包括曾与商户交谈 ...
網上購物 消費者投訴渠道 舉例說明 常見問題 鄰舍糾紛 妨擾事故概述 私人滋擾 法例訂明的妨擾事故 常見的滋擾行為：噪音 常見的滋擾行為：煙霧、塵埃或氣味 常見的滋擾行為：動物 常見的滋擾行為：滲水 常見的滋擾行為：冷氣機滴水 侵佔他人土地 猥褻暴露
網上購物 消費者投訴渠道 舉例說明 常見問題 鄰舍糾紛 妨擾事故概述 私人滋擾 法例訂明的妨擾事故 常見的滋擾行為：噪音 常見的滋擾行為：煙霧、塵埃或氣味 常見的滋擾行為：動物 常見的滋擾行為：滲水 常見的滋擾行為：冷氣機滴水 侵佔他人土地 猥褻暴露
6. 我订购了货品，但于送货时发现货物品质差劣或货不对办。我可以拒收货品及要求退款吗？ 6. 我订购了货品，但于送货时发现货物品质差劣或货不对办。我可以拒收货品及要求退款吗？ 在正常情况下，卖方有责任按合约规定交付货品，而买方亦有责任按合约规定接受货品及付款。
I. 消費者合約 ─ 合約何時訂立？. 作為一位消費者，閣下每天可能在不知不覺間訂立很多合約。. 當閣下乘搭巴士、買雜誌、買糖果或上戲院時，其實已在訂立合約。. 概括而言，賣方（貨主或其代表）或服務供應商所提供的貨品或服務質素必須合理，亦須在 ...
