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可於恒生個人e-Banking或恒生個人流動理財服務應用程式查閲長達過去7 年的結單及過去6個月的通知書 + 簡單易用 版面及內容與郵寄月結單一樣，方便下載及列印
你可於登入個人e-Banking後，點選「轉賬及繳費」>「賬單及繳費」>「繳付賬單」>。 立即繳付 如你想繳付銀行及信用卡服務、證券公司、其他金融機構和體育及娛樂類型商戶的賬單，你需要在繳付賬單前預先登記賬單戶口號碼。
如任何一個戶口持有人 / 借款人要求恢復收取郵寄版結單/交易通知，所有戶口持有人 / 借款人必須於個人e-Banking更改設定以恢復收取郵寄版結單 / 交易通知。
我可否要求貴行提供於保留期過後系統已刪除的戶口結單副本? 可以。 你可透過網上銀行或親身到各分行辦理索取保留期過後的月結單。
如欲恢復收取郵寄版結單及交易通知，請登入恒生個人e-Banking > 「客戶服務」 > 「更改戶口資料」 > 「戶口名單及設定e-Statement/e-Advice」版面更改有關設定。
電子結單與郵寄月結單內容一樣， 方便儲存亦可減少耗紙. 由慳紙到慳錢. 用電子結單可免卻繳付每份結單副本費用港幣50元及每個戶口港幣60元之年費. 登入並進入設定及安全. 登入恒生Mobile App，點選「設定及安全」 登入並進入設定及安全. 點選「戶口及個人資料」> 「e-Statement / e-Advice設定」 揀選戶口. 揀選收取e-Statement / e-Advice的戶口. 登記完成. 你將開始收取已選戶口的電子結單或電子通知書. 登入 hangseng.com 或下載. 立即登記收取. Android、Google Play 和 Google Play 標誌均為 Google LLC 的商標。
網上繳費交易會否於信用卡月結單內顯示? 答: 你將如常收到月結單，並列有網上繳費之交易。 問: 如果我使用恒生e-Banking服務繳付恒生信用卡之賬項，是否需繳付額外費用? 答: 毋須。此項服務是完全免費。 問: 使用網上繳費服務，是否有任何 答:
